这几年出门旅游
住农家院、吃农家饭、体验农家娱乐项目
成为不少人热衷的选择
然而也有不少人经历过
农家院住宿、餐饮标准界定模糊
娱乐项目夸大其词等现象
想要维权时却发现
双方各执一词、无章可循
好消息
以后在天津再住农家院
要签合同啦！
近日，天津市市场监督管理委员会、天津市文化和旅游局共同发布《天津市农家院旅游服务合同》示范文本以及通用条款，对旅游者、服务者的权利和义务有了明确的界定，对违约责任和争议解决提供了依据。据了解，该合同示范文本自2020年1月1日起正式推行使用。
《天津市农家院旅游服务合同》示范文本
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注：住宿和就餐的环境、标准详见清单、承诺或介绍。
天津市农家院旅游服务合同通用条款
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根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用原则的基础上，就农家院旅游服务的有关事宜，经协商达成协议如下：
旅游者的权利、义务
1、旅游者有权要求旅游服务者如实提供相关的证件以及住宿、餐饮、交通、游乐项目等服务相关条件、标准、价格标准。
2、人身财产不受侵害，人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
3、自主购物，公平交易，自主选择自费项目的权利。
4、旅游者有拒绝旅游服务者违反合同约定的权利，对旅游服务者服务进行监督的权利。有对旅游服务者侵害其合法权益的行为向有关部门投诉、举报的权利。
5、维护国家利益、自尊、自重、自爱，举止文明，不损害国家、集体和他人的合法权益。
6、自觉遵守合同约定、履行合同义务。
7、旅游住宿期间爱护公共、个人财产，损害东西要按价赔偿。
旅游服务者的权利、义务
1、享有核实旅游者人员身份证件的权利。
2、享有向旅游者收取定金以及旅游住宿、交通、游乐等相关费用的权利。
3、按照双方约定的服务项目提供服务。
4、为旅游者提供旅游景点、采摘、垂钓、滑雪、冲浪等旅游项目，不得做虚假、误导性的书面或口头宣传。
5、为旅游者提供的农家院旅游服务要符合国家对公共卫生、消防安全、环境安全、食品安全、旅游安全等有关法律法规的规定。
6、农家院旅游服务的自费项目，应征得旅游者同意，不得强行安排旅游者购物。
违约责任
▲旅游服务者可以向旅游者收取定金。旅游者履行债务后，定金应当抵作服务费或者收回。旅游者不履行债务的，无权要求返还定金。旅游服务者不履行债务的，应双倍返还定金。
▲旅游者违约责任
1、由于旅游者自身过错，旅游住宿期间内的行为引起的人身、财产损失由旅游者自行承担。
2、旅游者因违反有关法律法规而被处罚、拘留或追究其他法律责任的，由旅游者自行承担；给旅游服务者造成损失的，应承担赔偿责任。
▲旅游服务者违约责任
1、旅游者在旅游住宿期间，由于旅游服务者因未尽妥善保管义务而造成财务损失的，应由旅游服务者承担赔偿责任。
2、旅游者在旅游住宿期间，由于旅游服务者的原因，造成人身伤害的，由旅游服务者承担相应责任。
争议解决
双方发生争议时，可向有关部门或消费者协会申请调解。协商或调解不成时，可依法向人民法院起诉。选择仲裁方式仲裁的，另行约定。
其他
天津市农家院旅游服务合同通用条款、天津市农家院旅游服务合同一般条款、住宿和就餐的环境、标准的清单或介绍是本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。
