“我们买的安吉尔净水器，才两个月就跑水，把婚房泡了，还拖着不给解决。”滨海新区月荣轩小区居民侯女士，近日反映她遇到的烦心事。
侯女士介绍，其子去年5月初结婚，购买并安装了安吉尔净水器。“安装工人将过滤阀装在室内，而不像别家装楼道里，我们问起，工人说小区物业不允许。”去年7月5日，小夫妻早上醒来发现，客厅、厨房都是水，下了床就得趟着水走，水渗到楼下，防潮板都被浸湿了。“家具都是新买的，全给泡了，光一个欧派橱柜就花了1万多元，现在的家具又不像过去那种有腿的，全都是直接摆在地板上，这样一泡，不知道将来会发生什么问题，想想就闹心。”
侯女士说，检查发现，水是从安吉尔热水器的过滤阀处流出来的。记者从侯女士提供的视频里看到，过滤阀圈口似有松动，清水从缝隙汩汩外流。
记者在网上看到，安吉尔净水器宣称“韩国家用净水100年生产技术”“中国最具竞争力10大品牌”“高端产品、优质服务”“注重用户体验”“提升生活质量”等。
记者联系安吉尔公司。其天津售后负责人称，“净水器当初是要安在楼道的，但物业要收费，消费者不愿花钱。”该负责人说，事发当时，他们第一时间为消费者更换了新阀，把问题阀拆了下来，因赔偿没达成共识，问题阀没拆解，无从知道原因。
截至发稿前，记者未接到安吉尔公司的进一步回复，但接到侯女士反馈说，安吉尔工作人员认为，看不出她家有什么损失，就一点儿都不赔了。
