我对民营医院诚信建设是这么认为的:从技术、服务各方面得到老百姓的认可。这一块我们到达的分数应该是比较高的。民营医院的名声在最近几年在老百姓口中有所改变。以前一听到“民营”两个字,在脑子印象中就是受骗的感觉。民营医院诚信建设对老百姓正确的引导是不可缺少的。就医患矛盾如何化解来说,我觉得从“诚信”入手是很关键的。
从患者角度来说,先和医院解决这个矛盾纠纷;解决不了,再去找主管部门解决;主管部门引导医患双方化解矛盾,在其中有很重要的作用。医院也要从自身的内部,研究如何打造“诚信”医院,给老百姓留下好印象。