26日上午,生态城首个“无人值守”的“随申办”智能人社服务驿站正式投用。为方便企业和居民办理相关业务,智能人社服务驿站将24小时开放,刷身份证即可进入。

  该驿站位于中新友好图书馆,驿站内配有“城心办”人社服务自助终端服务设备和天津人力社保自助服务一体机,是全市首个可提供24小时人社服务的自助服务厅。充分结合了数据调用、信息核验等技术手段,事项办理全流程无需工作人员参与,可全面提升“互联网+人社+社保”服务水平,为申请人提供了便捷、高效的智能办事方式。

  据了解,“城心办”自助终端服务设备由生态城人社局自主研发,企业和个人可自助办理工资集体协商备案、政审材料打印、开具存档证明、城乡医疗首次参保登记、城乡医疗参保(续保)缴费等18项业务。该设备还与生态城人社业务智慧申报平台“城心办”中的18类、109个事项互联互通。居民只需要通过账号实名登记,就能快速注册,并进行相应的业务申报、证函打印、进度查询等事项办理。

  智能人社服务驿站的投用,打破了窗口服务时间的限制,能有效弥补非办公时间和节假日期间的服务盲点,使企业和居民能享受全天候、人性化、高效率的人社服务,真正实现人社服务全天“不断档、无空档”,进一步优化了区域营商环境。