昨天，记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，近日，该中心受理群众反映的污水跑冒问题较多。此外，滨海新区一物流园停电问题得到及时解决。

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　　市民反映的问题主要有：南开区西湖道华章里4号楼门前的污水井外溢，散发臭味，污水结冰，居民希望有关单位尽快疏通清理；河西区柳苑公寓8号楼3门楼后的污水主管道堵塞并跑冒污水；红桥区西青道洛川里4号楼门前平房旁的一个污水井发生跑冒，已持续两周左右，一直无人处理，目前跑冒的污水已结冰，影响居民生活；东丽区华明镇弘信道上的一个圆形污水井一直在跑冒污水，部分污水已结冰，居民望相关部门尽快清理。

　　12月20日11：35，市民车先生来电反映，滨海新区港城大道东路鹏程物流园停电，影响园区企业生产经营，希望尽快恢复供电。接到群众反映后，便民专线服务中心按照营商环境问题处理预案，立即向电力公司派急件转办，要求尽快核实情况，及时维修，恢复供电。接到转办工单后，电力公司立即安排滨海供电分公司进行处理，随后，开发区西区供电服务中心的工作人员与反映人取得联系，经过维修恢复送电。

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