记者获悉，今年以来，天津市水务局多措并举持续优化排水政务服务工作，在常态化疫情防控情况下，全面推行证明事项告知承诺制、大力推进电子证照应用、加强排水许可针对指导，着力为中小企业纾困解难，持续改善营商环境。
据介绍，为有效避免疫情防控期间企业群众办理“城市排水许可证核发”来回跑，天津全面实施“城市排水许可证核发”告知承诺办理，申请人在网上签订、提交“水质、水量达标排放告知承诺书”后，无需提交排水水质检测报告、排放水量数据等申请材料便可申请办理排水许可，最大限度为企业办事提供便利，促进“不见面”办理排水许可实施。今年以来共办理“城市排水许可证核发”54件，以告知承诺方式办理52件，大幅减少了企业办事成本。
在涉水政务服务诉求方面，天津依托市电子证照管理系统，大力推进排水许可证电子证照推广应用，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。滨海新区以此为契机，大胆创新，积极打造排水许可“智慧审批+智慧监管”系统，率先推行排水许可“智慧审批+智慧监管”工作，通过网上提交、数据调用、自动对比、数据踏勘、在线发证等实现“智慧监管”，利用“滨海新区政务服务智慧导航一张图”“红绿名单”等实现“智慧监管”，开拓了智慧水务建设新局面，提升了排水管理水平，增强了用户获得感和体验感。
此外，市水务局加大排水许可的针对性指导力度，对不符合排水许可条件的排水户加强现场指导服务，凡可通过整改达标的予以核发临时排水许可证。近期，市水务局计划出台适用中小微企业和个体工商户的《排水许可证核发工作细则》，让更多企业享受惠企政策；同时，通过线上线下相结合方式为企业进行排水事项办事解读，介绍办理“城市排水许可证核发”的便企政策和便企办事流程，让企业感受“有温度的水务服务”。
