原标题:天津市采取四项措施顺利完成养老待遇调整发放工作 221万退休人员养老金发放到位

  经过3个多月的连续奋战,日前,市人社局所属市社保中心组织完成了2019年退休人员基本养老保险待遇调整发放工作。截至7月20日,调整后的养老金和补发的养老金已全部发放到位,惠及全市221万企业和机关事业单位退休人员。

  为做好今年基本养老保险待遇调整工作,市社保中心采取了四项措施:一是紧密配合行政部门实现无缝衔接。在政策制定过程中,市社保中心提前着手,与市人社局进行工作对接,在政策确定后第一时间根据业务需求,及时完成系统开发和调试,并组织进行关键节点的数据、功能的完善和补充,确保待遇调整工作稳步实施。

  二是开展多层次宣传服务。由市社保中心统一编发2019年城镇职工调整养老金政策简表,在各分中心经办大厅电子屏循环对外播放。通过各分中心、代发银行、微信公众号等多层次服务平台进行政策宣传。组织系统党员干部和团员青年进银行、进社区发放宣传资料,力求让群众在家门口就能看到、听到准确的政策信息。

  三是持续提供多渠道查询服务。除各分中心业务大厅和代发银行网点营业厅可以查询外,还通过个人网上办事大厅、天津人力社保App、“津云”手机App、12333人社咨询服务热线提供信息查询服务。向单位网上办事大厅推送本单位退休人员调待信息,通过多渠道、多触角的方式让退休人员足不出户就可以查询到自己的养老金。

  四是做好养老金发放服务工作。提前进行沟通协调,组织各分中心及各代发银行进行养老金发放前的准备工作。在发放日,组织业务骨干深入银行网点,了解群众需求,开展现场服务,耐心为群众解答问题,确保养老待遇调整工作平稳实施,赢得退休人员好评。