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不主动签订合同

    目前汽车经销商在整车销售时,不主动与消费者签订购车合同已成为行业“潜规则”[详细]

虚假宣传吹嘘

    宣传资料标明方向盘助力配置是电动液压型的,但消费者在使用过程中发现是机械液压型...[详细]

利用合同设置消费陷阱

    有部分汽车商家在合同中故意模糊核心内容,为欺诈埋下伏笔...

宣传、承诺表里不一

    部分销售商在开展促销活动时,利用导购员的强势宣传诱导消费者,内容仅凭口说..[详细]

无中生有夸大故障问题

    把小问题说成大问题,把没问题说成有问题,这是许多维修店惯用的手段...[详细]

虚报价格狮子大开口

    汽车“毛病”千差万别,如何定价?怎样收费?目前不少还是商家说了算...[详细]

偷梁换柱以假换真

    一些汽车修理企业在车主不知情的情况下,在修理过程中更换了车辆的某些零配件..[详细]

技能不过关

    大部分维修人员没有经过维修专业培训,凭着边干边学的一 点经验,就开始对车进行拆修..[详细]

鱼目混珠配件以次充好

    更换汽车刹车片最容易鱼目混珠,特别是欧美进口车原装的刹车片,售价一般都比较高...[详细]
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保证购车各项手续合法

    购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一..[详细]

联系厂家寻求解决

    由于汽车买卖的行为主要发生在消费者和经销商之间,许多消费者有问题需要投诉时[详细]

注意收集证据

    如果是发生了交通事故的话,首先应该立刻报警,然后使用能找到的摄影摄像机[详细]

寻找权威鉴定

    一旦车主认定车辆出现质量问题,要到国家指定并认可的权威检测机构进行鉴定[详细]

进行不同方式的投诉

    一旦合法权益受到侵害,其主要的救济途径就是:消协调解、媒体投诉、行政..[详细]
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