昨天上午记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，近日中心接到群众反映污水外溢的问题较为集中。此外，市民反映的路面有撒落物的问题已经得到解决。
市民反映的问题主要包括：河西区宾友道新闻里小区外的底商门前，出现污水外溢的情况，影响出行；红桥区丁字沽三号路同心楼30门门前污水外溢，居民进出不便；河北区德丰花园底商金丰棋牌室门前靠近胜利路一侧，有下水井污水跑冒，已流到人行便道上；南开区公园北里1号楼2门门前道路上，三个下水井出现污水跑冒的情况，已经结冰，影响出行。
另据市民王女士反映，其驾车途经津晋高速由市区去往滨海新区大港方向，在39公里处的快车道上发现有撒落货物，影响行车安全，希望尽快清理。接到群众反映的问题后，便民中心按照安全隐患问题处理预案，立即向市公路事业发展服务中心派急件转办，要求尽快核实情况，及时清理路面。接到转办工单后，市公路事业发展服务中心立即安排养护人员进行处理，已于当日将问题点位清理完毕。
