日前，一对外地老夫妇因行李遗落在酒店，且不认得回去酒店的路而十分焦急。河东特警得知此情况后，帮两位老人取回了行李，并护送他们安全到达天津站。
9日19时许，公安河东分局巡（特）警支队民警在天津站前广场执行巡逻任务时，一对外地老夫妇找到民警寻求帮助。原来，这对老夫妇送孙女来天津上大学，将孙女安顿好后准备乘坐火车返乡。他们到了天津站才发现，自己的行李遗落在了酒店，可他们在天津人生地不熟，不认得回酒店的路，只好向民警求助。
接到求助后，民警将老夫妇带至天津站综合警务室休息，并联系到老夫妇的孙女，得知他们所居住的酒店位于河东区八纬路，民警遂驾驶警车赶到该酒店。向酒店工作人员说明情况后，民警成功将老夫妇的行李带回。民警为他们准备了矿泉水和食物，并帮助他们将手机充好电，让他们安心休息。快到火车发车的时间，民警又护送他们进入候车大厅，两位老人在进入检票口前，再次向民警表达了感谢。
