（记者 尹冰晶 报道）“社区是全面建成小康社会的基层‘细胞’，做好社区服务，提升辖区百姓的幸福指数是我们康翠社区始终坚持的目标，因此，我们始终坚持以党建为引领，努力提升社区治理水平，全力打造‘幸福泰达’。”泰达街道康翠社区党委书记居委会主任周明亮告诉记者，目前，康翠社区辖区内居住人口约8000人，其中，党员923人，多年来，该社区充分发挥党组织在社区管理中的力量，为辖区治理起到了非常重要的带动作用。
发挥党委领导作用 提升居民参与热情
周明亮告诉记者，在康翠社区所辖的20个小区中，远年小区多、流动人口多、物业服务费较低，在这种情况下，如何全面建成小康社会，增强居民参与意识，不断提升居民幸福指数成为了摆在社区面前的重点问题。对此，社区工作人员广泛动员，积极入户拜访，通过社区的开放空间、社区茶馆等专业方法请居民和驻区单位代表来到社区共商区域建设中存在问题，找准解决办法，共同制定了社区管理的良好机制，即一要强化业委会履职能力，建立奖励机制；二要强化党员先锋模范作用，带动“六级自治队伍”共同参与社区建设；三要建立五方联动，把查摆问题与解决落实相结合。几年间，社区党委、居委会、社工站、业委会、物业公司定期对各个小区逐个楼门逐个楼层开展大排查大走访，将百姓的需求、小区的问题摸清楚，紧急的事项，立即想办法解决；遗留的问题，牵头多部门推进，不仅赢得了居民的支持与参与，更在解决处理问题中，不断提升了物业管理水平及业委会的履职能力，辖区环境得到改善，公共秩序持续提升，文明素质不断攀升，工作取得明显成效。
多方参与共同缔造 破解社会治理难题
在采访中，家住恂园西里的市民张女士告诉记者：“恂园西里是一个22年的老小区了，这里户数少、租户多，好多年都没有物业管理，小区环境脏乱差，给居民们的生活带来了很多的不便和困扰，有的业主甚至选择了离开这里，不在这里居住了。在这种情况下，康翠社区的工作人员们一家家入户走访，还选取了让小区居民们满意的物业公司进驻小区，解决了居民们多年来的困扰，现在小区环境越来越好，很多以前的业主也都回来住了，大家共同参与小区建设，让大家真正感觉到了小区是一个和谐的大家庭。”
周明亮告诉记者，恂园西里只是他们探索创新工作方法，运用“一四四七”社区治理模式和社工专业方法破解治理难题中的一个案例。在银州公寓小区，他们还面临了另一个问题，即小区停车难问题。据了解，银州公寓小区属于20年远年小区，当初建成时预留车位并不能满足现在小区的实际需求，小区居民因停车问题多次反映，也在小区内出现过因停车产生的小摩擦。针对这一问题，康翠社区积极联络小区临近的企业银珠酒店，经多次、反复做工作，终于促成酒店与小区物业的合作，共同出资建立车辆管理系统和门禁，实现了小区封闭管理和地下车库共享，解决了老旧小区车位缺少、车辆管理无序问题，实现了物业与企业合作、资源共享、共同管理的工作模式。
此外，青海园小区物业办公室的重新装修也进一步体现了康翠社区“一小区一策略”的工作理念。周明亮告诉记者，青海园小区也是辖区内的一个远年小区，新物业进驻后，考虑到原来小区内没有较好的居民活动室，经与小区居民业委会协商，决定将原物业办公室的部分房间重新装修，打造成为居民活动室，由居民根据需求以志愿服务的形式添置设施。小区居民王阿姨告诉记者：“改造后的居民活动室里有阅读区，有儿童活动区，还有‘青馨之家’，平时可以带着孩子来这里玩，邻居之间也可以在这里一起看书、聊天，感觉特别好。”据了解，装修完成后的居民活动室满足了辖区居民的多种需求，更通过志愿服务的形式实现了居民的自我服务和自我管理，真正实现了“美丽和谐家园，你我共同缔造”。
牢记党员使命担当 迎难而上解决困难
全面建成小康社会，社区工作无疑是要以居民需求和问题为导向，为百姓解难题、服好务。要时刻牢记党赋予的使命和担当，不惧困难，迎难而上，切实为民办实事。周明亮告诉记者，在处理恂园里车棚非法占用的事情中，社区党委成员多次深入小区了解情况，倾听居民呼声，并联合辖区派出所、执法大队、电力公司召开联席会议，商讨解决处理办法，多次现场会议与相关人员沟通，对有实际困难的协助解决，对强行占用的请公安部门介入。经过半个月的努力，顺利完成恂园里车棚安全隐患治理，恢复了车棚的原始功能，受到小区居民的一致赞赏。此外，为了深化为民服务，康翠社区的党员们还成立了“为民帮帮队”，发挥党员专业特长为民服务，涉及法律咨询、家庭教育、医疗卫生、文体活动、健康养生、手机课堂、理发、电子产品维修等20多项服务，全年服务1200多人次，切实将党员服务做到服务到户、服务到人，不断提升居民群众幸福感。
周明亮告诉记者，作为社会管理的最基层单位，康翠社区将始终坚持以党建为引领提升社区治理水平，引导居民共建美丽和谐家园，提升居民幸福指数，以实际行动全力推进全面建成小康社会的宏伟目标，为辖区居民切切实实打造一个幸福，美好，和谐的居住环境。（图片由泰达街提供）