“来之于民、用之于民”是中国体育彩票的发行宗旨,作为国家公益彩票,天津电脑体育彩票自1999年上市以来,始终把关心社会公益事业作为己任,在天津市体育局的支持和指导下,贯彻“全民健身,利国利民”的发展理念,努力开拓,积极进取,在丰富市民的文化生活、培养市民健身意识的同时,也把无数喜从天降的机会回报给了广大彩民。通过购买体育彩票的方式奉献爱心、资助公益和支持体育事业成为了每一个彩民的光荣,体育彩票的公益本质也将对构建和谐社会产生很大的助益。

  天津电脑体育彩票自1999年上市,始终秉承“来之于民、用之于民”的发行宗旨,以为发展天津体育事业提供坚实物质保障为己任,“十二五”期间,天津体育彩票共销售188.73亿元,贡献公益金44.54亿元,上缴地方财政公益金22.39亿元,充分发挥了体育事业“生命线”的作用。

  在取得良好销售业绩的同时,天津体彩还取得了较好的社会效益,目前体育彩票销售网点共有1600多个,如果按每个网点两名销售人员计算,天津体彩共为本市提供了3200多个就业岗位,一定程度上为社会缓解了就业压力,对服务和改善民生也做出了积极贡献。同时,中奖者上缴的个人偶然所得税,又为本市财政创造了大量的地方税收。

  助推全民健身热心公益事业爱心回报社会

  全民健身工程是体彩公益金投入的重点项目,多年来共使用彩票公益金在全市兴建了健身路径、健身公园、健身广场、健身长廊等大批全民健身设施配套工程,实现了“全市一片红”,为广大百姓提供了理想的健身锻炼场所,构成了装点津城的一道亮丽风景。

  特别是“十二五”期间按照市政府20项民心工程的总体要求,大力加强群众身边的场地设施建设,每年使用彩票公益金建设30个体育公园,更新、配建了1500个社区、行政村健身园,天津滨海新区外来务工人员健身基地、东丽区游泳中心、蓟县蓟州体育馆以及占地面积100亩的河东区体育健身园也应运而生,这些全民健身工程在投资数额、建设规模、兴建数目以及设计品位上均居全国前列,为人民群众创造健身环境、优化生活状态提供了可靠的保障,进一步增强了城市绿肺功能,这也是对体育彩票“来之于民,用之于民”发行宗旨的最好诠释。

  体育彩票是体育事业的生命线,也是公益事业的助推器。“十年树木,百年树人”,天津体彩在支持教育事业上从未迟疑。多年来,天津体彩以实际行动支持教育事业,得到了社会各界的广泛赞誉。本市的郊县有一些较为贫困的地区,由于经济条件差、基础设施薄弱,这些地区一些孩子的就学条件跟城市里不可同日而语。为了让渴望接受教育的孩子们能在宽敞明亮的教室里上课,天津体彩捐资助学,在蓟县黄崖关长城脚下建起了体育彩票黄崖关小学,孩子们在宽敞明亮的教学楼上课的梦想成为现实。

  为了让更多贫困家庭的孩子接受必要的教育,天津体彩特别设立了“体育彩票助学工程”。“体育彩票助学工程”由天津体彩发起,救助贫困地区的失学儿童,让尽可能多的贫困家庭的孩子接受教育,体会到社会的温暖。

  不仅如此,天津体彩还积极开展多项回报社会的爱心活动,为社会公益事业服务。为深入贯彻中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于进一步净化社会文化环境促进未成年人健康成长的若干意见》精神,关爱青少年的健康成长,天津体彩启动了“立足公益,关爱未来——体育彩票心系下一代‘阳光工程’”,倡导全社会为青少年的发展创造良好的生活学习空间,进一步履行中国体育彩票的社会责任。天津体彩还在市委宣传部、市体育局、市文明办支持下在全市社区和自然村建设体育彩票未成年人“快乐营地”,完善学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络,为全市青少年提供传播知识的窗口、展示才华的空间、交流互动的纽带和健康成长的乐园,推动本市未成年人思想道德建设工作再上新水平。

  教育事业是一项宏伟大业,也是一项艰巨工程。只有全社会动员起来,共同关注教育、扶助教育,我们的教育事业才能取得成功。热心教育事业,为提高国民素质尽自己的微薄之力,天津体彩深知还能做得更好,下一步天津体彩还将到本市贫困地区的小学进行公益捐赠活动。

  提升安全意识深化内控管理向管理要效益

  在践行社会责任的同时,天津体彩深知实施科学、安全、有效的管理机制是体育彩票事业实现又好又快发展的保障。安全工作是体育彩票工作的生命线,是彩票发展的基础和前提,任何一个细小环节上的问题都会影响到整个彩票业的发展。天津体彩以《彩票管理条例》为准则,树立“依法治彩”理念,并率先将安全工作纳入中心整体绩效考核机制和ISO9000质量管理体系,丰富了体育彩票的法律风险防范体系,实现了法制管理的制度规范和思路创新。

  中国彩票业发展至今,决定彩票市场发展和竞争成败的关键因素更加倾向于人才和科技的竞争。以人为本、实现企业化管理、向管理要效益,是天津体彩在新的市场环境中,为更好发展彩票事业而探索出来的一条新思路。天津体彩中心是一个团结协作、思想活跃的大家庭,紧密的协作精神、浓郁的学习氛围、积极的交流沟通才能不断凝聚体彩向心力,形成团队合作精神。

  在销售网点规范化管理与服务上,天津体彩也走在了全国前列。天津体彩建立了信息化管理系统,在对销售网点全面实行电子化管理的同时,也使市场一线专管员对网点的业务指导与综合服务职能得到了充分发挥。天津体彩对官方微信、会员系统和网点客服平台的功能进行了优化和改善,利用高科技手段为网点和彩民提供更高质和专业的服务。

  推进网点建设强化玩法培育创销售新增长

  体彩销售网点是体育彩票工作的第一线,它是展示体育彩票形象的前沿,同时也能及时反馈彩民意见,为体彩中心制定工作方针提供丰富、真实的资料依据。网点经营及服务的好坏不仅直接影响到销量,还会影响中国体育彩票的形象。“十二五”期间,天津体彩通过一系列的渠道梳理,全市在售网点达到1600多家,网点整体布局和质量更加合理优质,很多网点实现了电子化陈列展示。兼营店、专营店、竞彩店等多种经营模式的探索,也在不断适应着体育彩票市场化经营的发展需要。装潢舒适、宽敞宜人、设施齐全的销售网点日趋增多,不但美化了城市形象,更为广大彩民提供了优质的服务、舒适的场所、更加良好的购彩环境,使更多彩民有了探讨、交流的“阵地”,让广大彩民切实感受到了体育彩票充满人性化的服务特点。

  “十二五”期间,体彩产品玩法的培育工作也凸现成效,通过超级大乐透亿元派奖和强化网点“五个一”建设等方法,进一步扩大了彩民群体。竞猜型游戏则继续保持了体育彩票的竞技资源优势,天津体彩通过“竞彩普及日”等活动,结合欧洲杯、世界杯等足球重点赛事,开展了“彩民争霸赛”、“超级竞彩季”等多种营销活动,满足了广大球迷和彩民的需求。多年来天津体彩根据玩法特点及彩民需求,不断推出形式各异、趣味性高、奖金丰厚的回报活动,掀起了一股股销售高潮。正是天津体彩这种恪守服务宗旨,真诚对待每位彩民,用心服务于每位彩民的精神和行动打动了彩民,天津体彩才能拥有众多的“铁杆彩民”,才使体育彩票有了众多的真心朋友。

  融会传统文化联合社会企业力争共赢发展

  天津是一个文化多元的城市,是中华各族文化的汇聚地,多年来天津体彩始终努力探索一条将彩票产品研发与津门传统文化有机结合、融会贯通的创新之路,2014年,天津体彩自主开发了首款地方主题即开型彩票“福禄寿喜”。

  “福禄寿喜”彩票取材于天津国家级非物质文化遗产杨柳青年画,具有鲜明的天津文化特色,这也是全国体彩业唯一一种将体育彩票与中国传统历史文化产品相结合的玩法。天津体彩每逢春节将“福禄寿喜”推向市场,同时举办“喜上喜,奖上奖,体彩给你送惊喜”回馈彩民活动,在春节期间为彩民送去视觉体验和大奖惊喜,广大彩民逐渐形成了每到春节这一喜庆节日就关注“福禄寿喜”的购买习惯。

  销售渠道建设是天津体彩提升销量和品牌形象的重要手段,在目前彩票市场越来越多元化的大背景下,天津体彩近几年在拓宽行业渠道方面做了各种尝试。行业渠道凭借其网点规模大、内部管理规范、物流及技术体系完备、信誉等级较高以及拥有良好客流量等资源和管理优势,成为电脑彩票渠道之外具有战略意义的渠道。通过与不同行业渠道的合作,挖掘出更多的购彩群体,既能更广泛地宣传体彩品牌游戏,同时也能积极挖掘和销售体育彩票。另外,社会渠道的拓宽不仅增加了体育彩票的市场占有率,更重要的是每一个渠道都是体育彩票品牌形象的展示窗口,是公益体彩正能量的传播载体。

  2015年,天津体彩对新型实体渠道的探索工作初显成效,相继与多家连锁超市行业达成战略合作意向,一个合理、便捷的体彩销售覆盖网络逐渐形成,同时,也带动了相关行业的社会合作,为行业渠道引入了新的客户群体,实现了多元共赢的良好局面。

  与顺丰速运公司合作,采用快递方式为体彩网点配送彩票,这在天津体彩历史上尚属首次。市内六区24小时内、郊县48小时内送达,全年无休,高质量的服务保证了天津即开型体育彩票的正常销售,满足了彩民的购彩需求。同时,天津体彩创新与大型物流公司合作,也促进了本市物流行业的发展。