邓合序、李立晨是北辰区果园新村街工作人员,负责困难群众救助帮扶工作。两位26岁的“90后”主动排查,不漏掉一户困难群众,筛除不符合条件的非困难户,联手织起了一张困难群众帮扶网。

  负责到底,

  还困难群众“清白之身”

  昨天上午,记者来到果园新村街党群服务中心,李立晨正在办公桌前忙碌着。作为民政救助窗口的一名工作人员,李立晨负责接待寻求帮助的困难群众,并初步判断对方是否符合相关救助条件。而在果园新村街公共服务办工作的邓合序,负责对接李立晨确认后送过来的困难群众,进一步核实情况,落实后续的救助政策。两人一前一后通力合作,是一对帮助困难群众的好搭档。

  居民王大娘的儿子因脑肿瘤致残,丧失了劳动能力,儿子离婚后还带着一个正在上初中的女儿,家里经济条件非常困难。近日,王大娘来到街党群服务中心,为儿子申请低保待遇。但李立晨与邓合序在排查过程中,发现申请人名下有一辆私家车。“家里条件这么困难,怎么还有一辆汽车?”二人没有草率地驳回申请,而是与居委会工作人员一起到车管所进一步核查,最终发现申请人的身份被人冒用。经过严格审核后,王大娘的儿子最终享受到低保待遇。

  主动出击,

  排查社区未知困难户

  邓合序告诉记者,一些困难群众会主动找到街里寻求帮助。但也有一些困难群众因为不了解政策或其他因素,成为在社区中的“隐形”困难户。为了找出社区中的这些“隐形”困难户,邓合序、李立晨与社区网格员来到社区挨家挨户摸排调查,一户也不落。

  近日,邓合序看到微信朋友圈中有人转发了一条众筹求助信息。她点开链接后发现,那位求助者就居住在都旺新城社区。“都排查了一遍,怎么还有没了解到的情况呢?”邓合序心里一紧,认为自己的工作出现了失误。随后她立即联系社区居委会,了解这位求助者的详细情况。原来,求助者的爱人于2018年底被查出患有一种十分罕见的血液病,且目前没有成熟的治疗方案,一年来为了治疗花费上百万元,家里的积蓄早已被掏空,还欠了不少外债,生活陷入困难。而之所以没能在排查中发现这个困难户,是因为排查期间夫妻二人正在北京的医院住院治疗。

  为此,邓合序立即与申请者取得联系,向对方详细介绍了各种临时救助政策和低保申请条件等。求助者因为生活需要,无法卖掉名下的一辆汽车,因此无法申请最低生活保障。但是,邓合序与李立晨仔细研究后,发现求助者符合临时救助条件,最终帮求助者申请到3万元救助金。“虽然对于求助者而言,这笔钱无法帮助她彻底解决难题,但也缓解了一定的压力。”邓合序说。

  火眼金睛,

  筛除冒领救助假困难户

  邓合序与李立晨在岗位上一直全心全意为困难户提供帮助,但有些申请救助的居民也并非真困难。这就需要邓合序与李立晨对这些人员的资料与家庭经济情况进行仔细、严格的核查。

  疫情期间,市民政部门畅通临时救助通道,对受疫情影响导致基本生活出现困难的本市市民和无法返乡的外地困难群众,及时予以临时救助,确保基本生活不受影响。政策吸引了不少居民来申请临时救助,邓合序和李立晨始终坚持原则,精细核查,让真正需要帮扶的困难群众享受政策,也不放过一个冒领占便宜的人。一次,一位50余岁的老人带着女儿和4岁的外孙来到党群服务中心,想要申请临时救助。经了解,老人早年离婚,女儿也已离婚并且没有工作,两人带着年幼的外孙租住在社区,生活遇到困难。“了解情况的时候,并没有发现什么不符合申请条件的地方。”邓合序说,但当她通过相关平台查询其家庭经济条件时,却惊讶地看到老人名下存款多达数十万元。

  李立晨告诉记者,帮助到真正需要帮扶的困难户,他感到很开心,也觉得自己的工作很有意义。但是,有时候一些不符合条件被驳回申请的居民也会对他恶言相向。“被骂我们也不难过,因为我们要让救助落到真正的困难群众身上,落到最急需帮助的居民身上。”李立晨说。