记者检验检疫部门获悉,日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将召回2014年6月11日至2017年9月11日期间生产的部分进口2016-2017年款C级AMG和G级系列汽车。据天津检验检疫局工作人员介绍,此次召回在中国大陆地区共涉及4572辆,其中天津地区涉及82辆。

  据了解,C级AMG系列部分车辆的ESP软件缺少对车辆在极端条件下可能出现的扭矩峰值的识别和控制功能。当车辆在湿滑路面上以赛道模式极限起步且气门全开时,后轴差速器的固定法兰可能发生破裂;而G级系列部分车辆的ESP软件参数不正确,带限距控制系统增强版的ESP软件可能在某些条件下出现通讯故障,制动时可能需要更大的制动力,刹车距离可能会随之增加。上述情况均会增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内车辆升级ESP控制单元软件,以消除隐患。库存车辆将在消除缺陷后进行销售,同时将以挂号信等形式通知客户。

  为保护消费者生命健康和财产安全,天津检验检疫局及时启动了风险防控措施,加强后续监管,督促辖区内进口奔驰汽车经销商认真履行召回义务和质量责任。

  同时检验检疫部门提示消费者:可通过拨打梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司热线400-818-1188获取此次召回的相关信息。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。