4月28日,网友通过黑猫投诉平台反映:英语流利说app上显示课程截止到4月28号24点,结果到12点34分就结束了课程,导致我没有完成学习任务,没有达到返学费的标准,损失499元。
4月29日,@英语流利说客服 回复称:同学,抱歉给您带来不便了,我们会尽快给您回电,麻烦您保持电话畅通哦。
黑猫投诉将继续关注此事件发展。
投诉详情:https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349586435/
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