6月5日,一网友在黑猫投诉天津站反映称,本人与一北汽车辆追尾,对方车辆去维修后,人保定损员定损4000并要求我先垫付,让我提供银行卡身份证后承诺一周左右把垫付的4000元退还给我,事情过去将近20天,期间我多次致电人保客服,始终没有给我解决,一直拖延。另外我的车辆维修时去的可以直赔的4s店,始终不给人家4s店维修费,导致我的车辆已经修好的情况下被扣留许久,时至今日也没有给解决。

截至目前,@中国人保财险 尚未在黑猫投诉平台进行回复,黑猫将持续关注后续进展。投诉详情:https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347429301/。 投诉地址:https://tj.tousu.sina.com.cn/。