读者来信

  天津日报:

  2016年7月,我带着外地朋友来到河东区津塘路一商茶城,在茗津源茶叶经营部和鼎来胜茶叶经营部处看到白茶礼盒。礼盒外包装上宣传称,茶叶可提高免疫力和保护心血管,促进脂肪分解代谢,有效控制胰岛素分泌量,分解体内血液中糖分,具有退热、祛火、降血压、降血脂、降血糖、抗肿瘤、抗氧化、抗辐射和提高人体免疫力等功效。我购买了一盒茶叶礼盒,共3280元,朋友购买了三盒共计3400元。

  回到家后,我发现茶叶并未标注生产日期和保质期,也没有生产厂家、地址和联系方式,属于三无产品。我感觉上当受骗,多次找到商场交涉无果。无奈,我诉讼到法院,茗津源茶叶经营部当庭同意退货,但却偷偷将商铺转让,人也找不到了。

  一商茶城是出租方,明知该商铺与消费者存在相关纠纷,不但不制止违法行为,反而协助相关商家转让商铺,让人失望。

  市民 杨女士

  ▼记者调查

  一商茶城相关负责人接受采访时称,市民反映的商家虚假宣传以及三无产品问题,茶城虽然一直都有检查,但也确实存在疏漏,后续茶城将继续加大监管力度。茗津源茶叶经营部撤出,商城并不知情,是私自撤出,商城也努力查找,但始终联系不上。“我们也算尽到了帮助市民维权的责任。”

  杨女士说,一商茶城没能把住茶店铺违法销售关,也未尽管理之责,使其成功转让,有损商誉。