市民反映，在国庆长假期间去鲁能城购物中心，地下停车场秩序比较混乱；去万象城，地下停车场地面破损坑洼不平，部分区域照明灯不亮——
今年国庆长假期间，我和家人相约一起去南开区鲁能城购物中心看电影。我们提前近一小时来到购物中心，在地下停车场看到这里秩序混乱，很多车辆不按指示箭头行驶、不停在车位内，也没见有管理人员进行疏导，停车场拥堵了一个多小时。
读者程先生
国庆假期，我在河西区万象城停车时发现，地下停车场路面被轧得坑洼不平，水泥石子外露，部分区域照明灯也不亮。
读者李女士
鲁能城购物中心地下停车场里
车停通道 随意掉头 无人来管
10月5日15时30分左右，记者驱车来到南开区鲁能城购物中心，刚进地下停车场B3层就开始拥堵，十几分钟车才挪动了几米。记者看到很多车辆停放在没有施划车位的通道上，使得本就不宽的道路变得更加拥挤。有些车辆随意调车头，造成无法错车。车场内鸣笛声此起彼伏，显得十分混乱。就在记者等候过程中，前面一辆私家车突然倒车，与记者的车辆发生了剐蹭。记者从进入车场到停好车用时超40分钟，记者没看到工作人员进行疏导。
10月7日12时左右，记者再次来到鲁能城购物中心，乘电梯来到地下停车场B3层。刚下电梯就听到了不少车辆在鸣笛。进入停车场后，记者发现停车场发生了拥堵，是由于一些车辆没有停入车位，而是停在了通道上，导致双向的车辆无法正常错车。不少车辆为了躲避这些不规范停放的车辆，要减速小心翼翼地通过，这样一来也造成压车。记者在停车场观察了半小时左右，仍然没有工作人员进行疏导。
一位刚停好车的市民说，这个地下停车场的车位应该是够用的。一些人为了距离电梯近一些，就将车胡乱停在靠近电梯厅的通道上，停车场方面又疏于管理，就出现了这种秩序混乱的情况。
万象城地下停车场内
地面坑洼不平 部分设施损坏
10月7日中午12时，记者驱车来到河西区万象城，从商场N3门附近的一个入口进入地下停车场B2层，在出口附近的L区，主路道路表面大面积的塑胶面已经破损，塑胶层下的水泥外露，地面也已被车辆轧得坑洼不平，车辆经过时会有石子飞溅。在L区的辅路、J区的辅路以及J区的主路，记者看到地面存在同样的问题，而且破损面积很大。在J区的187-189车位附近的通道，有十几盏照明灯不亮，车辆从此处通过需要开车灯照明。在停车场内，一些车位上方亮着是否有空车位的“红绿指示灯”，但部分指示灯损坏，给过往车辆造成误导。
经常来万象城的薛先生说，他经常带孩子来这玩儿。近段时间，他感觉硬件设施破损挺严重的，孩子的推车在车场里推起来都比较费劲，感觉挺不方便的。
鲁能城购物中心尚未回应
万象城车场将进行改造
10月7日中午，记者来到了鲁能城购物中心一层的服务台，工作人员了解情况后说，她不能给记者提供相关部门的电话。她会将记者的采访要求尽快向上级汇报。
10月8日11时左右，记者再次联系了鲁能城购物中心服务台，一位工作人员说，她的同事已经将问题反馈给了商场的相关部门，稍后会有负责人员与记者联系。
截止到记者发稿时，鲁能城购物中心方面尚无人联系记者。
10月7日下午，记者来到万象城一楼服务台，一名女工作人员帮记者联系了车场单个模块项目的工作人员。
车场的工作人员对记者说：“市民反映的车场地面破损问题，我了解。以前这里是银河购物中心，今年五六月份时更名为万象城。地下停车场已经使用七年了，造成了一些硬件损坏，之前银河购物中心已经要改造车场了，由于更名后，商场还在过渡期，很多工作都在衔接中。目前，地下停车场部分区块已经封闭，开始逐步改造了。等到假期结束，客流量小一些后，会分区块进行改造。”
