去年开始，ofo小黄车退押金难成了消费者的糟心事。目前仍有超过1000万ofo小黄车用户排队等待退押金。

　　去年12月份，在ofo公司楼下排队等候退押金的用户。 余晨扬 摄

　　刘小明：用户申请退押金，企业应及时、无条件退还

　　28日，国务院新闻办举行了新闻发布会，交通部副部长刘小明表示，

　　将督促相关运营企业畅通退押金渠道，优化退押金流程，加快线上退押金进度，切实保障用户合法权益。

　　交通运输部始终鼓励运营企业采用免押金方式提供租赁服务。对收取用户押金的，相关运营企业一定要承担起主体责任，严格押金的使用管理，对用户申请退还押金的，企业应做到及时、无条件退还。

　　2月28日，国新办举行新闻发布会，交通运输部副部长刘小明介绍情况。

　　其实，2017年8月，交通部等部门就发布了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，对用户押金管理提出明确要求。

　　不过刘小明坦言，这些要求在一些共享单车企业并没有得到很好落实，“所以押金安全和稳定风险就比较突出，发生多起企业挪用押金、无法退还给用户的维权事件，引起了社会广泛关注，也造成了不良影响。”

　　刘小明表示，为加强用户押金管理，建立押金长效管理制度，目前，交通运输部和中国人民银行会同相关部门正在研究制定《交通运输新业态用户资金管理办法》，进一步细化用户押金管理措施。

　　还没退的押金可以当做金币消费

　　却还要“金币+现金”换购？

　　不过上个月开始，陆续有还没退押金的用户发现，ofo App端服务的栏目里出现了一个新的选项，名为“折扣商城”。所有还没有退押金的用户都可以选择将押金转换为金币，1金币=1元，可在商城购物消费，相当于另一种方式的退押金。例如99元押金可兑换为150元金币，199元押金可兑换为300元金币。

　　同时，用户选择兑换金币后，再次骑车也无需缴纳押金。

　　目前ofo折扣商城里可选的物品有40多种，包括食品生鲜、酒水饮料和美妆护肤等品类。

　　不过大部分商品都要用一定量的“金币+现金”换购。例如一瓶标价为160元的法国进口红酒，用户可以以85个金币+75人民币购得，一套标价为49.9元的咖啡则可以用24个金币+25.9元人民币购买。

　　也就是说，要用押金在ofo折扣商城里消费，还得再花钱。

　　一名知情人士证实，ofo目前确实在测试折扣商城，现阶段还只是初步外测环节，只有部分没有退押金的用户可以看到“折扣商城”的页面，全面外测之后，才会对所有还没退押金的用户放开。

　　网友：“我不想买东西，只想退钱！”

　　用押金换“金币”，再用“金币+现金”换购商品，ofo这是什么操作啊？

　　火眼金睛的网友们迅速发现，ofo折扣商城的价格居然比许多电商平台贵！

　　要拿回之前被骗的钱，你得再给一些解锁资金，“江湖骗子”的经典套路被网友们一眼识破。

　　大家纷纷表示：“我不想买东西，只想退钱！”

　　ofo严重缺钱，这已经是现阶段很难改变的事实，虽然仍然有不小的流量，但短时间之内既难拿到新的融资，也很难找到接盘者收购。

　　按照上千万用户退押金来计算，想解决这个问题至少需要10亿元人民币，庞大的数字让已经在资金上捉襟见肘的ofo陷入更加雪上加霜的境地。

　　来源：央视新闻、上观新闻、手机搜狐、新浪微博