中研院附属医院60名行政工作人员采取轮班制,每人2小时服务于45台自助挂号机,帮助患者挂号。中研院附属医院60名行政工作人员采取轮班制,每人2小时服务于45台自助挂号机,帮助患者挂号。
第四中心医院取消人工挂号缴费后,二楼大厅的6台自助挂号机和三楼大厅的4台自助挂号机都只有一名服务人员,一些不会使用自助挂号机的患者只能长时间等候。  第四中心医院取消人工挂号缴费后,二楼大厅的6台自助挂号机和三楼大厅的4台自助挂号机都只有一名服务人员,一些不会使用自助挂号机的患者只能长时间等候。

  随着天津市三级公立医院建立起预约号源统一管理信息平台,实现全部号源向患者开放预约,多家医院逐步取消门诊人工挂号,实现自助挂号。自助挂号机如何使用,就成为摆在许多患者尤其是老年患者面前的一个问题,需要长时间的适应过程。本市多家医院在自助挂号机旁设置了工作人员帮助患者挂号,增加了导诊服务,但也有些医院,自助挂号的导诊人员不足,为患者挂号带来不便。