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交通违章多数便民网店不服务 市民扑空反添不便

A-A+2013年9月18日07:59今晚网-渤海早报评论

  读者陈先生向本报反映,他近日因交通违章收到一张处罚决定书。处罚决定书上注明,可以“持本决定书在15日内到邮政储蓄、华润便超、农村信用社等网点缴纳罚款”。可陈先生一日内连跑5家网点,都被告知不能缴纳。

  昨日下午,记者分别到红桥区的邮政储蓄银行芥园道营业所、天津农商银行(原农村信用社)红桥支行、水木天成小区内华润万家便利超市,询问能否缴纳交通违章罚款,都被告知无法缴纳。随后记者又先后来到河北区的天津农商银行河北金纬路支行、邮政储蓄银行狮子林大街营业所,河东区的邮政储蓄银行新开路支行、成林道华润万家便利超市,也被告知不能代收罚款。在记者随机走访的9家代收网点中,只有两家表示能够缴纳罚款。

  便民网点“扑空” 反添不便

  市民张益僮:早就听说超市和邮局可以交罚款,可前两天我和同事连跑了两个中午都没交成。没想到交个罚款会这么麻烦。

  河西区徽州道一底商店主宋旭:之前我去几个指定网点交罚款,可工作人员不是说POS机坏了,就是说没有此项业务。在银行、超市等网点交罚款原本该更便捷,可这动不动就“扑空”,反倒浪费了我们的时间。

  服务别把细节忽视

  北辰区翡翠城小区居民屈超:我陪朋友一块儿去交罚款时,看到处罚决定书上写着“农村信用社”。农村信用社早在几年前就改成天津农商银行了,处罚决定书却一直没跟进更正,不明就里的人恐怕会一头雾水。虽说只是细节问题,但更能体现咱这服务是不是真便民。

  河西区军旅公寓住户邵晨:如果能在智能交通网或其他相关网站上,公布可交罚款网点名称和地址,做到随时更新,就能为驾驶人省不少事儿。

  交款渠道应有保障

  美术中学教师魏雅君:如何让驾驶人便捷及时地缴纳罚款,应该是有关部门多多考虑的问题。在拓宽交费渠道、增加代收网点的同时,也应该用规范的制度来保障网点代收渠道的畅通。记者 刘波 胡智伟

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