日前，天津市消费者协会发布了2021年上半年天津市消协系统投诉分析报告。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2021年上半年全市消协系统共录入消费者咨询2476人次，受理消费者投诉604件，为消费者挽回直接经济损失142万余元。在所有投诉问题中，交通工具、服装鞋帽、日用商品、家用电子电器、生活和社会服务这五类投诉仍是“重灾区”。