不用来回跑腿甚至不用见面,在网上,您的事儿就能办妥!
今年,天津全面推行政务服务事项“网上审批”,不但打破了时间和地域限制更大幅降低了企业和群众的办事成本,最近这项服务又升级优化了!
10月16日优化升级后的新版“天津网上办事大厅”正式上线!改版后的网上办事有哪些变化?能为提升办事效率带来怎样的方便?
10月17日下午,天津市人民政府政务服务办公室(营商环境办公室)党组书记、主任李荣强与有关部门负责同志做客由市政府办公厅、市网信办、海河传媒中心共同策划的《公仆走进直播间》特别节目——“向企业家报到”,介绍进一步改善营商环境的具体举措。(点击文末阅读原文可观看节目完整视频)
天津网上办事大厅推行线上线下深度融合,一套服务标准,一个办理平台。连通国家政务服务平台等9个部委和35个市级部门专网。通过该平台足不出户即可办理从开办企业、投资项目,到小客车调控管理、婚姻登记等生产生活事项,实现办事从“脚尖”到“指尖”的跨越。
为深入推进“放管服”改革,优化我市营商环境,更好服务各类市场主体和广大人民群众办事需求,新版“天津网上办事大厅”已于10月16日上线运行,除特殊事项外,100%政务服务事项网上可办。
据统计,今年以来,共办件329.4万件,网上实办率98%,一次办结率达99%。
网址不变
新版天津网上办事大厅网址不变,登录网址仍为:https://zwfw.tj.gov.cn
四个新变化
此次上线运行的新版“天津网上办事大厅”,较改版前界面更友好、布局更紧凑、流程更合理、兼容性更强。一起看看新版“天津网上办事大厅”都有哪些亮点▼
01 界面更清晰,布局更美观
采用当前互联网通用网页设计风格,界面布局简洁大方,支持IE、谷歌等多种主流浏览器。
另外,最新升级后的网上办事大厅,增设模糊检索功能,通过口语化的关键词即可精准查询专业化事项名称。全部事项信息都可进行综合和模糊查询,智能划分搜索结果,并对查询结果进行展示。
02 数据更丰富,操作更便捷
汇集我市多个部门、单位系统数据,申请人在线申办业务时,系统可自动关联相关信息,实现数据资源互通共享。
03 审批更智能,效率更提高
在首页设置智能服务(无人审批)专属区域,上线劳务派遣经营、食品安全企业标准备案等18个无人审批事项,申请人可在线办理,系统可对申请人提供的相关材料智能审批,当场出具审批结果,大大缩短办理时限,无需等待后台人工复核,实现“秒批”,办理完成后,还可选择证照邮寄,实现“一次不用跑”,真正做到即申请即办结即领证。
04 主题更多元,办事更方便
开通“开办企业”“企业注销”“投资项目”等多个主题业务,一件事情一次办,要件一次提交,多部门共享,实现“一站式”全流程业务办理。
新版网上办事大厅还增设“容缺后补”功能,办理某事项时,对于部分材料如申请人当时未准备齐全,可选择暂不提交,下载打印《承诺书》签字上传,承诺在60个工作日内补齐全部申请材料,即可成功申办该业务,让办事更便利。
持续提升服务水平
新版“天津网上办事大厅”将持续优化办事流程、提升服务水平,“让数据多跑路,让群众少跑腿”,为市场主体和人民群众提供更加便捷、优质、高效的政务服务。李荣强在节目中表示,市政务服务办今后还将进一步提升服务质量,提高办事效率。
一是要全面推行“不见面”办事。下一步还要拓展办理深度,实现网上全程可办。在推进政务信息化过程中,兼顾好老年人、视障听障残疾人等群众的需求,采取必要的线下补充手段,有针对性地提供人工指导和服务。
二是要推动更多事项集成办理,也就是“一件事一次办”,充分发挥地方政务大厅等“一站式”服务功能,加快实现一窗受理、限时办结、最多跑一次。
三是要推进同城通办、跨省通办,加快政务数据共享,推进标准化建设和电子证照跨省互认,从教育、社保、医疗、养老、婚育和企业登记、经营许可办理等领域入手,加快推进政务服务“跨省通办”。