市民王女士:

  我女儿今年6岁,前段时间不慎将头皮磕破,原本只需要简单处理一下即可,没想到跑了三家医院的急诊才看上病,前后用了5个多小时。我们先去的离家最近的天津医院,医生说没有儿科不能接诊,让我们去天津医大二院。天津医大二院虽然有儿科,但只看内科,不看外科。无奈之下,我们只能选择了离我家路程最远的第二儿童医院,可是也只有一位儿外科医生应诊,在排队等了一个多小时后才看上病。天津三甲医院这么多,没想到看个儿外科急诊这么难。

  记者调查:

  天津医院——孩子头面部外伤都看不了

  5 月 5 日 19 时 40 分,记者来到位于河西区解放南路上的天津医院急诊暗访。记者以患儿家属身份向导诊台的护士咨询,儿童头皮磕破挂哪个科。对方说,孩子头部、面部的外伤都看不了,没有医生。记者问,有没有儿外科。对方说,没有,第二儿童医院能看。记者想再问问具体情况,但还没等记者说完,对方就打断并不耐烦地说,孩子头磕破了,他们都看不了。

  第三中心医院——哗哗流血的患儿都得走

  第三中心医院位于河东区津塘路 上 。 5 月 7 日 20 时 30 分 ,记 者 来到该院儿科急诊暗访。同样以儿童头皮磕破向导诊台咨询,一位护士说,医院只有儿内科,没设儿外科,没有医生,看不了。记者说,只需要简单清创就行,如果去第二儿童医院太远了。儿科导诊护士让记者去成人科室问问能否挂号。

  随后,记者来到成人导诊台咨询,护士说:“你也不用去别的医院,都没有儿外科,就去第二儿童医院看吧。”记者说:“这样太不方便了。”护士无奈地 说 :“ 平 时 带 孩 子 来 看 外 伤 的 也 不少,有的孩子伤口哗哗流血最后都走了。因为医院没有这方面的资质,不能给儿童看病,没办法,最多给患儿止住血。”

  天津医大二院医院——没有儿外科

  5 月 7 日 21 时,记者来到河西区平江道上的天津医大二院暗访。导诊台护士问了记者患儿年龄后说,不满 14 周岁看不了,医院没有儿外科,外伤都得去第二儿童医院。记者看到导诊台贴着一张提示,上面写着“未满十四周岁(生日)患者请到儿科就诊”。随后,记者来到儿科向急诊医生咨询,孩子头皮磕破了能不能看。医生说,他们看不了,第二儿童医院有儿外科。

  人民医院——没有儿外资质 处理不了伤口

  人民医院位于红桥区芥园道。5 月8 日 21 时 05 分,记者来到该院急诊导诊台,以孩子头皮磕破为由进行暗访。一位护士了解情况后说,他们这都是成人科室,没有儿外科,14 岁以下的孩子看儿外科得去第二儿童医院。记者问,三甲医院给孩子看不了外伤吗?护士说,小孩外伤得有资质才能看,他们医院没有资质,给孩子处理不了伤口。好多带孩子来治外伤的家长都不知道,最后只能去其他医院看了。他们之前不干这行也不知道,以为医院都能处理,其实不是那么回事。

  第二儿童医院——夜班儿外急诊室只有一名医生

  5 月 8 日 21 时 36 分,记者来到位于北辰区龙岩道上的第二儿童医院暗访。记者在急诊候诊大屏上看到,儿外科只有一个诊室在接诊,就诊序号已经排到200 号了。记者来到儿外科诊室门前,一位患儿家长皱着眉从诊室出来。记者上前和这位家长攀谈得知,他儿子踢球时小腿擦破了皮,本已结痂的伤口破了,先去家门口的第三中心医院,医生说看不了,又去了武警医院,还是不给看,这才来第二儿童医院。前面还有 20 个患儿,得排队等。“我以为去大医院上点药就行,没想到都不给看,看个儿外科这么麻烦。”患儿家长焦虑地说。随后,记者问了几个带孩子来看外伤的家长,他们都是从其他医院赶来的,原因都是其它医院没有儿外科。

  记者发现儿外科诊室只有一名男医生接诊,有时还不在,电脑屏幕上显示“医生去抢救室请稍等”。在这位医生接诊间隙,记者以患儿家长身份暗访得知,儿外科就安排了一名医生。这位男医生说:“小儿外科医生越来越少,没有人干了。一晚上看 120 多个病孩儿,家长还不理解,觉得我们看得慢,真没法干。我们的基本休息都保证不了。我已经连续工作了一周,一直在忙,因为没有人。”记者问,其他三甲医院也应该设儿外科吧?这位医生说,本来就没人愿意干。

  市卫计委作出回应——正在加大力度培养儿外科医生

  5月 9日 9时 28分,记者来到位于和平区贵州路的市卫生和计划生育委员会,就儿外科急诊看病难的问题向相关部门工作人员作了反映,对方说,会由医政处人员给记者答复。

  17 时左右,市卫计委医政处人员给记者回复称,小儿外科医生确实稀缺,这是由于培养人才周期长、工作强度超负荷、承担的医疗风险和压力过高等原因造成,这是全国医院面临的普遍问题,本市也不例外。目前,他们正在积极招募并加大小儿外科医生的培养。同时市儿童医院改扩建一期工程正按计划推进,预计明年 10 月全部建成并投入使用。