在“3·15国际消费者权益日”即将到来之际,互联网安全公司360发布了《2017年中国互联网用户消费维权报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,虚假兼职仍是用户维权举报数量最多的诈骗类型,而金融理财类诈骗是涉案总额最高的诈骗类型。其中,天津人对诈骗电话的识别能力仅次于上海、北京,位居全国第三位,仅用时22.73秒即可识破并挂断一个诈骗电话。

  据悉,《报告》基于360旗下移动端与电脑端产品,如360手机卫士、360搜索、360浏览器、360安全卫士及猎网平台的相关数据进行统计和分析,通过大数据的形式,全面揭示了中国网民消费维权意识新态势。

  《报告》显示,从2016年全年猎网平台收到的全国各地电信网络诈骗维权举报情况来看,广东、山东、江苏的用户举报数量位居前三位。其中,天津用户的举报数量为208起。在所有维权举报的诈骗案情中,虚假兼职仍是举报数量最多的诈骗类型,共4550例,占比22.1%;其次是网游交易、虚假购物、金融理财、虚拟商品和身份冒充。而从涉案总金额来看,金融理财类诈骗最高,达7411.4万元,占比为37.9%;其次是赌博博彩诈骗、虚假兼职诈骗。

  从网民年龄上看,“90后”的网络诈骗维权举报者占到总数的42.3%;其次是“80后”,占比为36.1%。

  通过360搜索大数据发现,快递、电商网站、电信、药品/保健品、食品安全、汽车、教育、网络游戏、数码产品、旅游是用户投诉的十大热点领域,其中快递服务和电商网站相关维权搜索量占比最大。

  值得一提的是,《报告》特别针对全国各省市用户的诈骗电话识别能力进行了分析。其中,天津人仅用时22.73秒即可识破并挂断一个诈骗电话,诈骗电话识别能力仅次于上海(19.93秒)、北京(21.10秒),位居全国第三位。对此,360安全专家表示,总体而言,越是经常遇到诈骗电话骚扰的地区,用户警惕性越高,对诈骗电话的识别能力也越强。