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春运火车票预售期延长 改签后退票不享阶梯价格

A-A+2014年11月17日08:08天津日报 评论

  每年春运,大量退票都是铁路售票遇到的一大问题。2014年春运期间,天津站高峰期退票量日均超过千张。2015年春运,随着火车票预售期延长至60天,旅客的退票、改签量也或将增加。那怎样退票、改签才更为合理、划算?

  根据铁路总公司官网信息,正常退票仍按现行阶梯退票办法执行。这就意味着,如果旅客购买2015年春运期间火车票,在没有改签的情况下,退票时间在开车时间前48小时以上,退票费为票价的5%;24小时以上不足48小时的,退票费为票价的10%;不足24小时的,退票费为票价的20%。

  不过,改签车票的退票就没有阶梯价格可享受了。“ 一张车票只能办理一次改签。”12306客服人员介绍,“车票改签后可按规定退票。”但据铁路总公司官网信息,改签后的车票日期如在春运期间,无论退票时间早晚,退票费统一为票价的20%。

  此前,针对阶梯退票,有网友想出了应对“高招”:如退当天车票,可在开车前将车票改签成至少两天后出发的车次,然后再去办理退票,这样就能把退票费从20%降到5%。可在2015年春运这一办法将不再灵光。市民吕女士感慨:“往年春运抢票,有时运气好就会出现好几趟列车都抢到票需要退票的情况。这次春运抢票就得考虑一下退票成本,如果再需要退票,就一定要尽力在开车48小时前办理来减少退票费了。”

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