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家中突然停水该怎样处理 记住这五步

A-A+2013年7月19日08:18天津网-城市快报评论

  家中突然停水该怎样处理?

  12319城建服务热线建议市民,第一步,查看自家水表、截门是否正常开启;第二步,询问邻居家是否有水,确定一楼立管总截门或入户表井截门正常开启;第三步,问询物业或居委会是否接到计划停水通知;第四步,拨打12319城建服务热线,了解附近是否有自来水抢修情况。第五步,如您属于IC卡水表用户,在确定没有外部停水通知的情况下,首先看水表液晶屏,若液晶屏显示“开阀”,一般不属表具问题,可检查管道或问询楼内邻居用水情况再判断原因;若显示“剩余水量2T且关阀”,表示已无水,可先插入水卡,听到短鸣后可继续使用2立方米的应急水;若显示其他情况或无任何显示,请拨打12319城建服务热线报修。

  另外,如您是7楼以上用户,涉及二次供水系统问题,遇到突发性无水,请首先联系物业或产权单位。记者 陈欣

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