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清明扫墓遇出租车故意绕道等行为 四种方式投诉

来源:城市快报2013年3月29日09:17【评论0条】字号:T|T

  清明扫墓高峰将至,市客管提醒市民注意,打车前往墓区时,遇到出租车驾驶员故意绕道等违规行为,可通过电话、信件、网络和现场举报四种方式向市客管部门投诉。

  电话投诉,可拨打天津市公共交通市民投诉服务中心24小时热线23549000;来信投诉,将信件和有关证据寄至本市华苑新技术产业园区开华道15号增1号市客管办信访科收,邮编300384;网络投诉,登录www.tjkg.cn天津客管办网站,点击“网上投诉”进入网络投诉页面投诉;现场举报,前往本市华苑新技术产业园区开华道15号增1号市客管办一楼信访科。

  另外,市客管部门同时提醒广大出租车驾驶员,在车辆起步前应主动问清乘客所要去的墓区;在遇有临时道路施工和多条可到达墓区的道路时,应向乘客提出建议走最合理的线路,在征求并得到乘客同意后再运营;如经过道路改造、封闭的地段必须绕路行走时,要提前主动向乘客解释清楚,当乘客提出要按其所提供的道路行驶时,要尽量按乘客的意愿满足其要求。

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