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遭遇单双号限行 “双11”未到快递先挂“慢挡”

A-A+2014年11月10日08:11天津日报 评论

  业内提醒

  “双11”期间订单量加大,无论是自有物流还是第三方物流时效性都难以保证,建议消费者下单后再拨打客服电话,咨询当时的实际物流情况;即便依托顺丰速运的顺丰优选,“双11”物流时间也可能延长,建议消费者先验货后签收。

  本报讯(记者 陈璠 胡萌伟 见习记者 贾云娇)“双11”临近,受京津冀地区单双号限行等交通管控措施影响,快递行业提前面临快件数量增加、运输力量骤减的双重压力。从上周六开始,顺丰、圆通等快递公司相继调整收寄件规则、发布京津冀等地区的快件延迟“预警”,水果、大闸蟹等生鲜食品甚至暂停收件和配送。

  京津冀多地受波及

  “本想提前一周下单,避开‘双11’物流高峰。我的包裹从青岛发出来,以前只需两三天就能收到,但现在运了五天才刚进津。” 近日,市民陈先生发现网购快递的速度慢了下来。记者了解到,虽然“双11”未至,但有不少消费者已经提前遇到了快递“减速”。本市某顺丰投递站的工作人员表示:“受到近期单双号限行影响,现在每天物流、投递的运力减少了近一半,还有空域的交通管制,公司的货运专列和班机都受到了一定影响。”

  对此,顺丰、圆通等多家快递公司都于近日发布了快递延误“预警”,所有快件运输延迟3至5天,还取消了“当日达”、“次晨必达”、“医药温控运输”等时效性要求较高的服务。除了京津冀地区遭遇快件延迟之外,东北三省、内蒙古、山西、山东等地也受到波及。申通快递河西区梅江站的工作人员告诉记者,来往上述地区的快件一般会在京津地区进行中转。“公司可能会调整运送路径,控制京津地区的中转快件流量,但也不能保证送达时间。”该工作人员说。

  生鲜13日前暂停配送

  记者在沱沱公社、天猫喵鲜生等多家生鲜食品网站了解到,目前寄往或寄自京津冀地区的海鲜、肉类、水果等生鲜产品均已暂停收件和配送,各个电商平台只能“先接单、后送货”。顺丰速运还暂停了“大闸蟹专递”服务,并表示生鲜商品配送将于13日恢复正常。因此,想要网购生鲜食品的消费者至少要等到13日之后才可以“解馋”。

  运输受限对网售生鲜食品销量带来了一定冲击,天猫商城某水果旗舰店店主告诉记者:“这几天每天都有四五位来自北京、天津地区的客人来咨询,发不了货我们也无能为力。”但是网店店主们并没有把最近这几单损失放在心上,而是把希望寄托在“双11”后,该店主表示:“‘双11’才是真正‘冲’销量的时候,希望12日以后快递能够真正给力。”然而,天天果园表示,“双11”期间订单量加大,无论是自有物流还是第三方物流时效性都难以保证,建议消费者下单后再拨打客服电话,咨询当时的实际物流情况;即便依托顺丰速运的顺丰优选,工作人员也称“双11”物流时间可能延长,建议消费者先验货后签收。

  国家邮政局预测数据显示,今年“双11”期间快件总量将突破5亿,同比增长五成左右。业内人士表示,按照往年惯例,“双11”当天是网购下单和交易的高峰期,揽收和投递的高峰应在12日、13日到来,届时随着各项交通管控措施解除,快递公司迅速恢复正常,全力奋战,将不会对“双11”物流产生过大影响。

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