“真的太方便了,尤其对我们商家来说,在家动动手指,几秒钟就能完成审批,速度太快了!”天津自贸试验区左佑眼镜超市刘经理兴奋地对记者说。十一假期期间,左佑眼镜超市需要摆放拱门,为眼镜店做宣传,吸引客流。刘经理通过滨海新区政务服务帮办平台,在线填写相关信息,提交承诺书,几秒钟后,他就拿到了《准予行政许可决定书》。

  左佑眼镜超市工作人员正在申请办理临时悬挂审批手续

  “基本上每周我们都会搞店面宣传,而且我们有三个门店,所以每搞一次活动,我都提前到区政务服务大厅申请办理,算上排队,提交材料的时间,每次都需要半个小时。”刘经理告诉记者。

  从人工审批到智能24小时自助“秒批”

  “长期以来,这项审批面临着审批数量多、审批频次高、申请实效急,涉及范围广等诸多困难,据我们初步统计,自2019年办理量突破了一千件,连续两年居高不下。”区政务服务办相关负责人告诉记者。

  企业和群众的痛点就是区政务服务办改革的发力点,今年5月,新区政务服务办、区城市管理委员会在联合印发了《滨海新区临时悬挂设置标语或宣传品许可智能审批管理办法(试行)》,实现了全流程自动化审批。

  申请人凭社会统一信用代码注册登录滨海新区政务帮办平台智能审批渠道,在线填写相关信息并提交承诺书,即可网上受理、自动审批、在线签发《准予行政许可决定书》,审批时间由一小时缩短至“秒批”,并且24小时随时可批,突破人工审批的时间限制。

  重复申请“一键式操作”

  针对该事项发生量大且重复率高的情况,新区政务服务办推出“再来一单”功能,同一地址的商家重复申请时,只需在政务帮办平台上点击“再来一单”,即可完成申请,无需提交任何材料,企业切实体验到“极简化”审批的便利。

  此外,区政务服务办还录制了相关视频,以动画演示和拍摄短视频的方式,向企业群众普及办理该项事项的流程和操作步骤,发布在区政务服务办“新政服”公众号上,方便企业和群众学习操作。

  监管信息立体式推送

  监管信息根据申请设置地址通过“滨海新区政务服务智慧导航一张图”实时推送至监管部门,智能化操作减少了二次分配环节,确保1日内启动监管核查程序,便于后期监管,实现审管联动。监管部门在实时收到临时悬挂许可相关信息后1日内启动监管核查程序,对未按临时悬挂许可准予内容设置的,将责令按照许可准予内容进行设置,拒不改正的依法进行行政处罚,监管信息实时推送至审批部门,形成审管闭环。

  截至九月底,滨海新区政务帮办平台办结临时悬挂审批事项共计657件,国庆节放假期间帮办平台自动审批办结共计13件。

  来源:津滨海