导读:新冠肺炎疫情爆发以来,众多传播者以短视频的形式为公众传递疫情信息、科普健康知识、舒缓压抑心情,为打赢疫情阻击战贡献力量,助力天津地区的健康传播。

  新冠肺炎疫情的爆发牵动着每一个中华儿女的心,在这场全国一心的战疫行动中,无论是奔赴一线的医护人员,还是守护家园的志愿者,亦或是在家隔离的普通民众,每一个人都为打赢这场疫情阻击战做出了自己的贡献。这其中,也包括及时发布相关信息的传播者们,为受众传递疫情信息、科普健康知识、纾解焦虑情绪。

  在这一过程中,短视频凭借自身所固有的主体多元化、内容丰富化、传播碎片化等特征,加之其能够舒缓压抑心情,得以在本次天津地区的“战疫”传播活动中大放异彩,并且表现出了不少“本土化”特征。

  1传播主体

  专家为核心 

  多主体共同参与

  医疗、疾控等领域专家,占据了本次短视频传播主体中的核心位置。有别于政府发声所带有的强制性特征,专家在传递信息时往往采用柔性呼吁的方式。其发布的信息更具有科学性、专业性,也更易为受众所接受。在这一过程中,政府作为信息权威性保障,让位于专家,为专家提供其他方面的支持。

  杨议、张碧晨等众多天津艺术工作者同样参与到了录制公益短视频的队伍当中,宣传防疫知识,积极发挥公众人物的影响力。

  与此同时,在团市委的号召之下,在天津读书的不同国籍、不同年龄的青年学生纷纷开始录制短视频,以自己的方式为中国加油、为武汉加油。

  2传播内容

  战疫主题鲜明

  直击抗疫一线

  重视谣言澄清

  本次事件中的短视频传播主题明确,均为“抗击疫情”、“武汉加油”等。通过对一线工作实录、典型形象塑造等,来凝聚社会共识,激发民众战胜疫情的信心。

  在本次疫情期间,正能量化作“纽带”,以短视频的形式环绕在你我身边,“抗击疫情”、“武汉加油”、“万众一心”等鲜明的主题背后是我们战胜困难的决心,以及我们对美好生活早日归来的愿景!作为载体的短视频也以鲜活生动,便捷高效的特点将主题表现的淋漓尽致。

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  视频来源:大熊叔叔

  不少短视频选择从小切口出发,直击疫情现场,表现医护人员在一线工作的心路历程,进而展现医务工作者的无私奉献。这种贴近性更能引起受众共鸣,激发受众的同理心。同时,恰到好处的配乐的使用也能够调动受众情绪,引发情感共鸣。

  《希望最美》视频来源:津云新媒体

  在疫情防控期间,天津市众多共产党员、共青团员响应号召,自愿参与到一线防控工作中来,坚守在各自的志愿服务岗位上。各区也以此为素材,发布了众多以“一线战疫工作实录”为主题的原创短视频作品,展现了志愿者的辛苦与守护。

  由于短视频传播主体具有多样性,因而在保持信息内容丰富性的同时,也为传播信息真实性的甄别带来了一些困难。在抗击疫情过程中,一些不法分子通过制作、发布、传播虚假视频内容,对受众进行情绪和行为层面的诱导,造成了不良的社会影响。

  面对这一情形,天津市网信部门对权威信息进行传播,及时澄清虚假迷惑性内容,同时公安部门严厉打击虚假信息、违法犯罪内容,并通过网络向全社会公布惩罚结果,以维持信息市场的秩序,避免引起社会恐慌。

  3

  呈现方式

  本土化特征明显

  重视贴近性与真实性

  在短视频的创作与传播过程中,真实的个人故事往往更容易引起受众共鸣。这些富有人情味的故事,具有更强的代入感,能够使受众将自己代入到主人公身上,进行换位思考,触动受众情感,实现主动传播。

  2月27日晚,市防控指挥部发布我市第136例确诊患者信息,随后,海河医院呼吸与危重症医学科副主任于洪志被感染确诊的消息牵动了广大津城市民的心。“出彩天津”制作《老于,请查收!你治愈的患者发来了视频。全城接力祝福你!》原创新媒体稿件。

  视频中,治愈患者用朴素和真挚的话语表达了对于主任敬业坚守的感激之情,传递了愿其早日战胜疾病的深切祝福。视频因其中人物如同你我身边亲人一般的真实展现,用贴近性与真实性打动网民,短时间内播放量即超过百万。

  在此次主题宣传中,采用“图文+小程序”创新模式,为《老于,请查收!你的患者给你发来了视频!全城接力祝福》的图文消息嵌入线上爱心接力点赞小程序《老于,你可知道有多少人在惦记你!我是X个祝福你的人!》,其中数字“X”根据网友进入的顺序对应显示动态数字,在小程序中还可找到网友对应的微信头像,极大增强网友的互动兴趣,因而形成人际传播效应。

  小程序作为文章的组成部分,在传播过程中因强有力的互动性和独立生成的转发链接,使其脱离文章本身的传播局限,又因其发布平台的社交属性也为网友带来了参与互动的契机与方式,最终收获5万余名天津网友的爱心祝福。

  3月10日,于主任康复出院,爱心餐饮企业为他以及海河医院的医护人员送上津味打卤面,用天津人民特有的方式传递家乡亲人的暖心祝愿,原创新媒体稿件《于主任今天出院了,迎接他的竟然是。。。。。。》刊发,形成新一轮传播热点。

  视频中,于主任本人通过短视频真诚感谢所有关心支持他的朋友,并表达了隔离结束后尽快回归岗位的迫切愿望,以此形成传播主体与传播者的角色转换,加之老于和医护人员吃喜面以及“一碗天津打卤面”,在于主任出院的这天显得“格外热乎”等本土化、接地气的声像画面和文字表述,从心理上又拉近了与受众间的距离,再次形成直击人心的话题焦点,在各平台引发大量转发评论点赞,并登上天津热搜榜单第一名。

  短视频所能传递的不仅仅是欢笑和快乐,也有感动与祝福。在这次战“疫”过程中,相关工作人员都扑到前线。一部分短视频的创作就以“家访”的形式,将前线英雄家属的叮咛盼望和屏幕前你我的感动祝福送达给他们。一个个家庭的真实展现,一份份感同身受的近距离体验,将复杂情感表达的丝丝入扣。

  《等着你》视频来源:出彩天津

  本次的健康传播对短视频提出了更高要求:既要展现“战疫”主题、保持深度,又要轻松有趣,缓解压抑心情。基于此,天津作为曲艺之乡,充分发挥自身优势,发扬本土特色,以相声形式表达健康科普内容,寓主题于故事之中,使得严肃主题、专业健康知识以通俗化方式呈现。在保证疫情信息传递的同时,以娱乐化形式为受众带来情绪上的纾解。

  “硬核村长”是本次战疫主题短视频中的一类典型的传播主体形象。他们大多年龄偏大、口音较重,宣传用语带有极强的口语化特征,更加便于传播。蓟州区东头百户村的村支书就是其中的典型代表,他在村内广播中提到的“你别太自信了”登上微博热搜,成为“抗疫”期间的流行语。受众在热烈讨论的同时,也增强了对于“避免走亲访友”的重视。

  4传播受众

  积极参与互动,实现角色转变

  短视频创作鼓励全民参与,实现去中心化变革。同时,其自身趣味性的呈现方式及其发布平台的社交属性也为受众带来了参与互动的契机与方式。

  受众在近距离接触疫情相关信息的同时,也增加了有关疫情的知识储备,从而转变为“战疫”短视频的创作者及传播者,丰富传播内容,提升战胜疫情信心。

  5传播效果

  说服效果明显,仍有不足之处

  天津在疫情传播初期,通过信息的及时发布,培养了极高的公信力,获得了受众的信任。因而其后期发布的信息与呼吁都得到了较高程度的理解与支持,获得了极佳的传播效果,维持了疫情期间的正常社会秩序。

  短视频的传播无疑为抗疫行动增添一抹亮色,它承载无数感动与希望,助力天津地区的正能量传播。我们相信,疫情终将过去,春天已经到来。

  课题组:陈鹏、李宜、徐娜、周晓宇 (来源:津show)

  (下附《短视频战“疫”系列报告》之二详细内容)