“患者为女性,29岁,在武汉工作并于23日来津,24日出现发热到发热门诊就诊,经专家组确诊为天津市第7例病例。目前已转至定点医院接受隔离治疗,生命体征平稳。”

  1月24日,滨海新区出现一例确诊病例!这条突发新闻打乱了滨海新区公安局杭州道派出所的工作节奏,刚刚全员到岗备勤的民警、警辅人员便迎来了一场重要的考验。在患者被紧急送往医院治疗后,另一场“战斗”在除夕夜悄然打响。

  健康账、物资账杭所为啥如此“算计”

  滨海新区公安局杭州道派出所管界内有实有人口94000余人、流动人口15000余人,辖区两家大型建筑企业又均以疫区籍贯的员工为主。街道内出现感染者,控制不力很有可能造成疫情扩散。主管社区警务的杭州道派出所副所长杭甫带队立即前往患者居住的小区,配合后续隔离工作。

  杭甫与社区及卫生院工作人员一起,了解留观密切接触者的每日情况、研究观察方案。

  家属隔离的工作按部就班的进行着,可第四天晚上还是出了岔子。隔离家庭里年近九旬的老人,因不了解疫情严重性,擅自从家中出门遛狗。最棘手的是,因担心老人受到刺激,家属对于患者病情有所保留。既要劝阻老人回家观察,还不能说明实情,从居委会到楼栋短短几十米的路,杭甫不知打了多少遍腹稿。

  “爷爷,天气凉赶紧回家吧。”

  “好几天没出门憋得难受,它也受不了了!”老人指了指自己的宠物犬。宠物犬陪伴老人近十年,老人对它投入了很深的感情。

  杭甫灵机一动:“爷爷,天气那么冷,不仅对您不好,对宠物也不好,您得为您的老伙计考虑。”这招果然奏效。都说老年人是“老小孩”,杭甫面对任性的老人,颇下了一番功夫。“谁家都有老人,特殊时期也要有感情、讲方法。”

  老人回家后,杭甫赶紧向另几位隔离者讲明传染病防治法的相关政策,讲明老人擅自出门可能引发的后果。“如果老人出门碰到邻居,人家说漏了怎么办?真的关心老人身体,就一定做好他的工作!”

  跟隔离家属算“健康账”,回到所里他又算“物资账”。几天里,杭甫一直没有穿上防护服。“口罩、护目镜都戴了,和群众沟通时也保持距离了,消毒也及时,防控工作都是按照科学方式进行的。”同事们都明白,杭甫不穿防护服是因为“舍不得”。整个社区警务队有10余位民警、30余位辅警,防护物资有限,如果以后还有其他更重要的任务,他想留给其他同事。“连我们自己的民警都照顾不好,那还谈什么保护百姓呢?”

  “顾虑多、担忧多”硬汉也有害怕时候

  处理完这个小插曲的第二天一早,派出所接到新区防控指挥部紧急指令:对密切接触者进行集中隔离观察。作为移送任务的公安方面负责人,杭甫立即和其他部门的工作人员商量对策。“我建议救护车停在小区外。小区已经有确诊病例了,再这么大规模的转移,肯定会造成恐慌。”杭甫提议,由派出所民警和街道工作人员组成隔离通道,将接触者送出小区。在和卫生部门商议过安全性和可操作性后,大家同意了杭甫的意见。

  没想到,转移工作横生枝节。几日隔离让密切接触者风声鹤唳,对于转移工作并不配合。“我去沟通!”杭甫知道,通过前一晚的接触,可能只有自己能打消他们的顾虑。“我们害怕没人管我们……”经过简单的交流,这家人终于吐露了实情。

  “你们要相信党和政府,集中隔离不是让你们‘自生自灭’。隔离点会解决大伙儿的一日三餐,有物资需要也可以和联络点沟通。而且隔离点有专业的医护人员,可以第一时间为大家提供帮助!”一番苦口婆心的劝解,让他们打消了顾虑。老人对宠物依依不舍,杭甫还作出了保证:对犬只消毒后,一定协调其他亲属代养。杭甫用真诚和耐心,赢得了密切接触人员的信任和认可。经过努力,四名密切接触者终于被安全被转移到了集中隔离点。

  整个春节假期他忙碌的身影穿梭在杭州道所辖区内的各个社区中。1月24号凌晨,接到上勤的指令,杭甫没有任何犹豫第一时间赶回派出所。杭甫偶尔才能回家,他汽车的后排座位已经成了小仓库,摆满了外勤穿的服装、防护物品等工作物品。能回家的时候,杭甫就在楼下换衣、消毒之后再上楼。“说不害怕是不可能的……”杭甫很直率,“老娘刚做完癌症手术,老二才五岁,都是免疫力低的人群,我怕把病毒带到家里。”当辖区出现“密切接触人群”,他也会有顾虑甚至恐惧。非典时期,杭甫刚参加工作3、4年,还是个20出头的毛头小伙。如今,他已是两个孩子的父亲,也是一个派出所的副所长,要对整个辖区的百姓负责。所以他要把一切都考虑周全。

  任务急、“话不少”战友“嫌弃”他太“啰嗦”

  在疫情防控的30天里,辖区的16个社区,杭甫不知转了多少遍,每去一次杭甫都要问相同的一句话:“咱们这儿需要什么帮助?”杭甫说,社区工作者女同志较多,压力比较大,作为派出所必须要尽可能给他们最大支持。

  “杭所,有人不配合工作”、“有的人不说实话”……针对反馈上来的种种问题,杭甫都作出了应对措施。杭甫要求社区民警每日必须出现在各自社区内,提高见警率,做社区工作者的坚强后盾。“我们在身边,出入人员肯定就会重视起来,工作也能顺利开展。”杭甫不定期也会到各小区门口,和大家一起做“守门员”。企业陆续复工后,返津人员的核查被作为重点工作,杭甫要求社区民警根据登记情况,对其活动轨迹进行核查,避免出现纰漏。

  全市推广“津门战疫”小程序后,杭甫又开始忙碌起来。市民注册小程序、各场所制作“打卡”二维码,杭甫都自己试验了一遍。包括使用老年机的老人如何扫码,杭甫也想在了前面。在登记老年人信息后,使用代办这一功能,生成二维码打印到一张纸上,交给老年人携带。每次去街道,杭甫都会说一大堆内容。接触久了,大伙都拿杭甫开玩笑,说他“唠叨”。“不说细致点,大伙儿怎么会用呀。”杭甫听了大伙的“评价”哭笑不得。

  “算计、害怕、啰嗦”,脱下警服,他也是个普通人,在常人眼中是那样的“不完美”。穿上警服,他就像不停穿梭在街区里的“超人”,所有“缺点”都成了优点,精打细算、细致入微、小心谨慎,他让一项项紧锣密鼓的防控工作在短短一个月时间里有序无误地进行着。他用不高的身量扛起疫情防控的重担,守护着辖区千家万户的安宁。

  小档案

  杭甫,男,中共党员,1980年10月出生,现任滨海新区公安局杭州道派出所副所长兼社区警务队队长。先后荣立个人二等功2次、个人三等功8次,获“天津市特级优秀人民警察”、“天津市优秀人民警察”等荣誉称号。

  来源:天津政法报

  记者:邰北

  通讯员:周重阳

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