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  2018年6月,天津消费者古古的健(微博昵称)在新浪天津消费投诉频道称:新买的奔驰车提车当天空调就坏了,修复后,仅仅过去半个月,再次发生了空调不制冷情况。4S店称须将车辆拆解寻找故障原因。刚买的新车就要被拆解,这让消费者不能接受,希望能更换新车。收到投诉后,新浪天津消费投诉频道联系上涉事商家@中乒奔驰,8月24日,@中乒奔驰回复称,已与客户进行了沟通,目前该投诉已解决,客户表示满意(投诉详情:http://ts.tj.sina.cn/detail/1072)。

  新浪天津消费投诉服务平台由新浪天津、天津市便民专线服务中心、天津日报舆情中心合作发起,致力于为天津本地消费者提供投诉帮助,如果您遇到消费纠纷,可通过微博账号登录http://ts.tj.sina.cn/进行投诉,平台会将您的诉求反馈给对应的商家,帮您实质并高效地解决消费纠纷。