近日,多名市民通过8890便民服务专线反映,自己通过互联网办理车驾管业务不成功,质疑系统有问题。交管部门通过与以上市民沟通,发现他们均是登录“高仿”网站或在手机应用商店下载了“高仿”应用所致。为此,交管部门提示,目前有三种方式供市民在线办理车驾管业务,提示市民在搜索网站或下载手机客户端时应注意甄别软件的名称、图标、认证和简介等信息,防止登录非官方网站或下载“高仿”应用办理业务。

  市民秦先生近日拨打8890便民专线反映,自己通过应用商城下载了“12123”手机端,在绑定车辆后,对名下存在的一条违法停车处罚办理了在线缴款。3天后前往检测机构验车时却被告知此条违法仍为“未处理”状态。交管部门经过与秦先生电话沟通,原来其下载的“12123官方出品”手机APP并非官方应用,而是某企业开发的违章代办、代缴软件。

  市民孙女士也有着类似经历,她通过网站报名申领驾驶证,几个月过去了,不仅没有考科目一,连体检通知都没有接到。通过核实,交管部门发现,原来孙女士通过互联网搜索“12123”后,登录了名为“交管查询”的网站,并通过网页内的应用推荐,报名了某驾校。但这并非交管部门官方网站,而是某些机构制作的“高仿”主页。

  交管部门介绍,目前,市民通过互联网在线办理驾车管业务有三种官方渠道可供选择:一是注册登录“天津市公安交通管理局交通安全综合服务管理平台(http://tj.122.gov.cn)”办理,或下载“交管12123”手机客户端办理;二是注册登录“天津市公安局民生服务平台(http://www.tjgaj.gov.cn)或下载“天津公安”手机客户端办理;三是下载并登录“掌上路路通 天津”手机客户端进行在线办理。

  交管部门提示,市民登录网站时应注意正确录入上述网站网址,避免登录“高仿”网站。“交管12123”手机客户端软件全称为“交管12123”,为“公安部交通管理科学研究所”研发,图标内含有“12123”和“安全畅通”两个元素。“天津公安”手机客户端由“天津公安”研发,图标内包含左下角“天津”和警徽字样。“掌上路路通”手机客户端图标内写有“掌上路路通 天津”全称字样。那些首页或图标中包含“代办、代收费、选靓号、一次保过”等文字或内容,在办理中收取高额办理费用的,一般为“高仿”网站或应用软件,市民应正确甄别。