10条公交线路配备乘务管理员10条公交线路配备乘务管理员

  日前,津云新闻记者从天津市公交集团获悉,2018年以来,天津公交全力落实重点运营线路公交车配备乘务管理员的工作任务,为市民提供更加安全便捷的乘车服务。

  截至目前,公交619路、859路、800路、662路、866路、686路、857路、668路、868路、906路等10条公交线路的366部运营车辆,共配备乘务管理员732名。乘务管理员统一着制式服装、佩戴平安志愿者臂章上岗。

  据悉,乘务管理员主要负责观察车内、车下动态,协助驾乘人员做好乘客疏导、乘务安全工作,礼貌文明维护车厢内乘车秩序,熟练掌握“十六个怎么办”,遇突发事件妥善处置,疏散乘客,确保乘客安全,落实运营车出车前,行驶中和收车后的“三查”制度,防止车厢内遗留火种、可疑物品,配合驾驶员检查车载消防器材、安全设施。协助驾驶员做好车厢服务,做到主动热情、文明礼貌、耐心解答,对老弱病患做到搀上扶下。