去医院看病最愁的是啥?排队挂号!排队缴费!

  去医院看病最愁的是啥?排队挂号!排队缴费!

  那乌泱泱的队伍,想想就心累,告诉你,以后去医院想排队都难了!

  注意了!

  天津市从去年就提出了三级公立医院将建立预约号源统一管理信息平台,实现全部号源向患者开放预约,逐步取消门诊现场挂号。为改善医疗服务质量,提升患者就医感受,日前天津市卫生计生委还启动“医疗服务百日行动”。即日起,天津多家医院取消人工挂号窗口,完全实现自助挂号。

已取消人工窗口的医院

  已取消人工窗口的医院

  天津医院

  “天津市天津医院患者服务平台”是天津医院创立的官方微信服务号名称,患者或家属关注后就可以在手机上进行预约挂号、线上缴费、查询检验报告等操作。

  在天津医院,基本上每一个自助挂号机都有一位工作人员帮患者挂号,有条不紊,井然有序。原来在人工窗口挂号工作人员都转战到了“导诊”和自助挂号的新岗位,如果不知道挂哪个科室,导诊台一问便知。

  南开医院

  在南开医院患者使用身份证或者医保卡一刷,就能点击进入预约医生页面,选择就诊科室、就诊日期和时段。取号、缴费等都可以在自助机上进行操作,并且都可以使用银联卡、支付宝、微信进行支付。考虑到一些老年人对于自助挂号流程不太熟悉,还安排了导诊进行服务指导。

  就诊时患者接到叫号以后自动进入诊室,医生快速地接诊,既节约了医生接诊的时间又缩短了患者的平均等候时间。

  天津市中医药研究院附属医院(长征医院)从去年起就开通了掌上医院,患者可使用手机APP预约挂号、当日挂号、手机支付、查看诊序、建立专属健康档案、住院清单查询、查看历次就医处方和化验报告,不用到院就可事先安排好自己的就医行程。

绑定就诊人即可就医

  绑定就诊人即可就医

  初次使用智医手机APP,需用手机号注册新用户,然后将就诊人信息添加进去,就可以方便的使用各项功能了。需要提醒的是,所有就诊人信息(姓名、身份证号码、医保卡号码等)必须真实有效。身份证号码是就诊时的唯一身份标识,在注册时一定要绑定本人正确的身份证号码。

  到医院自助机取号、挂号、缴费需要使用身份证或医保卡、支付宝或银联卡。

  近期即将取消人口窗口的医院

  天津医科大学第二医院

  4月8日起,天津医科大学第二医院将关闭门诊一楼人工挂号缴费窗口,暂时保留门诊二、三、四楼人工挂号缴费窗口。今后医院将逐步关闭所有人工窗口,实现门诊挂号、缴费全自助。

  患者就诊需携带本人身份证、医保卡,自助缴费支持支付宝、微信、银行储蓄卡。

  天津市胸科医院

  天津市胸科医院发布通知称拟于近日关闭所有人工收费窗口,实现自助挂号、缴费。

  同时提醒患者,使用自助挂号、缴费系统,来院就医时务必携带医保卡及身份证,支付方式可为银联卡(储蓄卡)、支付宝、微信。也可使用他人银联卡(储蓄卡)、支付宝、微信。

  计划年内取消人工窗口的医院

  天津市第五中心医院

  在天津市第五中心医院,一楼门诊大厅五中心全流程智慧医院APP项目的自助机上“门诊挂号”、“自助缴费”、“预约挂号”、“报告查询”、“院内地图”、“凭条补打”等功能几乎涵盖了门诊就医患者的所有服务需求。输入身份证号即可出现预约挂号信息,选择立即付款-微信支付……不到一分钟,就能完成自助取号。

  2017年3月开始,第五中心医院投用十台一卡通自助机,医保患者无需另外办卡,插入医保卡后可直接使用。即使是自费患者,在三楼用身份证办理就诊卡后也能马上使用,而且自助机每天上午和中午都早于人工窗口15分钟挂号。挂号时间为:每天7:30-11:30,13:15-16:45。交费时间:每天7:30-17:00。

  泰达国际心血管病医院

  2016年8月,泰达国际心血管病医院的Q医智慧门诊就开通运行,是滨海新区首家全方位的移动互联智慧门诊。

  借助这种线上线下结合的移动互联网就医平台,患者可通过手机APP或院内10台自助终端机享受在家挂号、手机缴费、医保实时、处方随身的全方位服务。门诊挂号、自助缴费、预约报道、自助预约、余额查询、自助充值……在Q医自助服务终端机上,患者短短几秒钟,就可以完成操作。

  天津市第五中心医院和泰达医院都有在今年尝试关停门诊挂号缴费人工窗口的打算,届时可以实现门诊自助挂号缴费,开启新区全面智能化就诊新模式。在试行期间将保留一两个人工应急服务窗口,方便处置一些急难问题。

  但前期基本都安排了工作人员指导患者使用自助机

  如果今后医院的人工窗口都关闭了

  其实用一部手机

  安装医院指定的手机APP

  动动手指

  也能轻松实现手机挂号、缴费等业务

  看到了没?

  就算医院全部取消人工挂号、缴费窗口

  也不必担心

  就医会越来越方便!