近日，中国医学科学院血液病医院邀请来自北方网、天津日报、今晚报、新浪网的记者，与骨干医师代表及各病区信息员进行面对面交流活动，旨在探讨高效传播权威医学科普知识，增进医患信任。

　　会上，骨干医师代表介绍了诸多康复后专程来院所感谢当年主诊医生的患者，他们有童年时患病、康复后考入医科大学的青年人，有移植后焕发新生的中年人，有康复后重回工作岗位继续奋斗的花甲者，他们无不紧紧地握着医生的手，眼里噙着泪光，口中不断地重复着感谢、感谢、感谢！

　　几天前朋友圈里的一条图文信息更是引起了在场医护代表和媒体记者的共鸣，在场的所有人共同分享了这篇文章，文中讲述了一家人如何与白血病抗争的故事。从作者平实的语言，能深深地感受到她和她的家人从初次得知亲人罹患白血病信息时的惶恐与无措，到来津就医时的信任与托付，再到近十个月的疗程中不断累积的信心与乐观，直到今日的开怀与感恩。

　　大家对患者就医的心路历程进行了分析，虽然每位患者的治疗过程有各自不同的故事，但是细细梳理，他们都大致经历了相似的心路历程。惶恐与无措如同崎岖山路上突兀的顽石无情地阻挡着命运前行的车轮，无助与茫然如同突然袭来的迷雾让命运失去方向，疑虑与不安如同路面上大大小小的水坑令命运颠簸摇晃。而信任则是这条路上高高耸起地一座里程碑，当望到她拔地而起时，便迎来了阳光与希望，命运驶入坦途。

　　信任关系的建立是良好医患关系的基础，大家就如何建立医患间的信任进行了深入探讨。信任不是凭空而生的，而是患者和医生共同构筑的。患者经过一路探寻，一路克服重重艰险，最终选择把拯救生命的使命托付给医生。这只是信任的肇始，而患者通过症状的改善，认可医生的治疗水平；通过沟通交流，感受着暖暖的温情，医患之间才能慢慢地融洽，形成与病魔斗争的团队。以精湛的医术、丰富的经验、深厚的学识为基石，耐心、细致地相互沟通为粘合剂，高尚的医德为题记的信任里程碑才能真正的建立。

　　在大家讨论的微文中，作者多次提到了“信息”、“决策”等关键词，都印证了患者的惶恐无措、焦虑不安等多种对医生缺乏信任的负面情绪，都源自面对疾病、面对医生时的信息不对等感，为了让患者能更加自信地抉择，医院应与媒体合作进行血液病相关知识的科普宣传。目前，我国医疗源分布不均衡，患者纷纷涌向大医院的医疗环境下，难免会出现医患间的矛盾，这就需要媒体通过自身的公信力对就医难的行业痛点进行有效的疏导，在患者、医院和媒体的这个宣传闭环中，一定要坚持正确的舆论导向，强化正面的社会效应，引导治未病，而不是有病才医。这是一场漫长且艰巨的战斗，信任的里程碑也仅仅只是一个开始，与病魔战斗的团队必将并肩战斗、砥砺前行。