“移动用户,光宽带全免费”的广告语几乎是在一夜之间遍布津城的大街小巷。从前在人们的印象里,宽带动辄千元包年,或者与套餐一起打包,就算是赠送也有门槛,这么“高冷”的宽带,无承诺0捆绑免费送还是头一次听说。

  “宽带免费是真的吗?”、“免费的宽带好用吗?”……带着种种疑问与好奇,下面就让我们跟随记者的脚步来到移动营业厅,一探究竟吧。

  极致降费到免费,移动宽带来真的

  随机走进一家移动营业厅,记者就被现场人头攒动的火爆场面惊呆了,一经打探才知道,原来大部分消费者都是来咨询免费宽带的,那么移动宽带到底是否免费?免费的具体资费是什么呢?厅内营业员给出了详尽的答案:为答谢新老用户,移动的免费宽带是按照网龄赠送的,用户在网满2年及以上免费送100M宽带,在网1年及以上送50M宽带,在网不满1年的新顾客预存手机话费,也可以免费领取50M宽带,无需承诺在网,没有任何捆绑,宽带均可以免费使用两年。

  据记者了解,移动宽带自2016年大规模发展至今,一直深入贯彻“提速降费”的要求和部署,两年之内逐步停止50M以下低速带宽发展,实现天津百兆宽带的广泛普及,达成千兆宽带的接入能力。与此同时降费的脚步也是始终领先,与其他公司推出的宽带套餐相比,天津移动的免费宽带,不在套餐档位与价格上设门槛,用户都能免费享受宽带,可以看出其优惠力度是更大的,回馈客户的诚意也更实在。

  随着互联网的成熟发展,宽带已经成为每个家庭必不可少的网络配置,移动持续降低宽带价格、提升宽带品质不仅仅是完善产品层面的意义,更致力于的是人们的智慧美好生活。

  专业团队快速响应装维,优质服务不打折

  除了宽带是否免费以外,人们关心的另外一个问题就是:免费的宽带,服务到底过关吗?带着这样的疑问,记者采访了已经使用移动宽带的居民李先生,李先生说:“我对宽带服务最看重的就是,安装要快,有问题及时维修。我家的移动宽带不到1天就上门安装了,前几天魔百和不能连网,我年纪大电话里说不清楚,维修人员直接上门维修,最后发现是我把线路插错了,维修的小伙子也没有丝毫的不耐烦。经过这么长时间使用体会,我觉得移动公司的服务很贴心!”

  同时营业厅工作人员也向记者介绍了移动光宽带的服务:现在咨询申请宽带业务十分方便,根本不用到营业厅排队,只要拨打10086,一个电话就可以预约,之后马上有人联系上门安装。很多小区附近还设置了宽带服务站,用于用户日常使用问题的快速收集,快速解决,保证用户优质的使用体验。

  通过采访可以看出,移动宽带在践行提速降费的同时,并没有忽视服务质量,价格打折服务不打折,价格便宜只能一时吸引用户,宽带好用,服务到位才能为用户带来持续的好体验。

  宽带搭配智慧家庭设备,优越体验更加分

  记者这次移动营业厅之旅,还值得一提的就是移动的智慧家庭生态套组了。 “魔百和”电视盒子,集电视、点播、时移、回看等功能于一体,包含40万小时的正版授权点播内容;“和目”视频监控,可以实现高清视频传送,双向语音对讲,异动检测报警,24小时的监控视频内容可以在云存储,功能一应俱全……除此之外移动旗下还有数十款智能家庭设备将陆续推出,涉及安防监控、智能语音遥控器、体感游戏等多个领域。原来移动光宽带只是智能化家庭的一个基础,更加精彩的部分,尽在智能家庭设备的新奇体验。

  移动营业厅之旅结束了,记者收获的不单单是天津移动带来的免费宽带,优质服务,与多样的智能家居设备,同时还有在提速降费的政策背景下,互联网成熟发展的时代里,勾勒出智慧家庭、智慧未来的美好蓝图,相信这份美好就在不远的将来。