为更好的服务客户,了解客户需求,倾听客户心声打造富德生命人寿客户节品牌,2020年6月22日,富德生命人寿天津分公司津南支公司开展“总经理接待日”活动。

  活动当天,支公司总经理助理高喆放下繁忙的日常业务经营和管理工作,亲临支公司柜面接待来访客户,协助客户办理保全业务,并接受客户咨询、解答客户疑问、收集客户意见。

  高喆经理在柜面与客户进行面对面地交流,认真听取并记录了客户提出的问题,耐心地为客户解答疑惑,并热情邀请客户参与观看本次客户节线上“健康讲座”,客户现场现场观看并对活动表示认可。

  总经理接待日活动的开展,为公司与客户开辟了零距离的沟通平台,体现了富德生命人寿“客户至上、诚信为本”的服务理念,为进一步提高公司服务水平、提升客户体验提供了新的思路和切入点。