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人保财险天津市分公司客服中心增援应对今冬首次降雪

A-A+2014年12月22日13:46新浪天津评论

  12月10日凌晨,天津地区迎来今年的第一场降雪,但是由于是夜间降雪,气温较低,城市部分街道出现结冰现象,对车辆出行造成影响,交通事故频发。95518客服中心自凌晨4点就开始异常繁忙,部门领导亲临现场启动应急预案,全员进线应对激增的话务量。据统计,从12月10日0点至17点受理车险报案较平日增加1000多笔。

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