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蓟县迎接五一小长假客流 全力打造和谐旅游环境

A-A+2014年4月30日11:23蓟县旅游局评论

  为进一步做好五一小长假旅游接待工作,蓟县高度重视,提早部署,先后召开了五一小长假旅游安全工作协调会,制定下发了《2014年五一假期旅游安全工作实施方案》和《道路交通安全疏导工作任务分解表》,对小长假期间的交通疏导、舆情应对、应急处置、检查督导、接待统报等各项工作进行周密部署,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一。

  4月29日,县领导乔金生同志主持召开五一交通疏导现场推动会,对县城及周边主要旅游干线重点点位设置和交通疏导情况进行检查和督导。4月29日,县旅游局召开全县景区、宾馆、旅游镇乡接待工作协调会,重点听取了各从业单位五一准备情况并就各项接待重点进行再部署。

  部门联动,加强综合保障

  按照五一小长假服务质量提升活动要求,各部门提早动手、团结协作,全力备战。

  旅游局采取四项措施:一是成立3个专项活动领导小组,不断加大综合保障、旅游安全和执法、宣传和统报工作力度。二是设立旅游咨询服务站1处。三是在全县主要旅游干线设置临时引导和宣传牌36块,悬挂旅游宣传标语6条,编创《旅游动态》专刊,在旅游官网设置五一小长假专栏。四是联合从业单位对索道、观光车等特殊设备及接待服务设施进行检查维护,加强危险段道路管理,组织交通疏导队伍,全力维护旅游安全。

  市容委对城区主次道路、胡同里巷及城中村道路进行全面清整,对道路两侧果皮箱、垃圾桶、马路座椅进行全面擦洗清洁,更换破损果皮箱、垃圾桶100余个,清除道路两侧垃圾堆、渣土堆及杂物堆;每天利用晚间行人、车辆较少时段,对城区迎宾路、环城路、中昌路等主要线路进行逐一水洗作业,出动洒水车每日洒水降尘。二是在津蓟高速蓟州站出口、北外环与长城路交口周边等重要节点摆放花卉20万盆,悬挂国旗200面。三是以府君山公园森林防火工作为重点,补充防火器具,畅通防火通道,并在公园入口处严防死守,严禁携带火具、火种上山,预防火灾发生;开展户外广告安全大检查活动,督促责任单位或个人对广告牌匾进行加牢、加固。

  林业局首先加强森林防火监督管理工作。重点加大野外吸烟、使用明火、烧烤等监督检查;加强景区资源巡护,密集巡护频次、延长巡护时间、延伸巡护线路、扩大巡护地域;对应急响应车辆、设备、工具进行检修和添置补充,保持通讯工具24小时联系畅通。二是强化有线广播宣传。在各国有林单位和景区进行有线广播宣传,安排专人,保证每个景区每天早、中、晚三次循环广播防火宣传材料,进一步提高群众和外来游客的防火意识。三是不断加大九龙山国家森林公园管理力度,对景区游览道、护栏等危险地域进行安全检查;加强景区道路及各入口、卡口的管理;成立游客投诉处置小组,确保投诉不出景区;开展景区周边宾馆饭店安全卫生大检查,建立台账,确保游客食品卫生与住宿安全。

  官庄镇对各旅游专业村、特色旅游景点利用广播、电视、网络和聘请县内外媒体记者,开辟“五一”小长假游优质服务活动专栏和窗口,进行宣传报道;督促每个旅游专业村推出1-2款特色新品菜,展现专业村的亮点;利用优越的地理环境和资源,开展丰富多彩的乡村游活动,真正让城里人体验做农家人、干农家活、品农家菜的乐趣。二是组织镇村干部开展为期3天的卫生整治活动,重点对特色景点及旅游专业村周边环境、餐饮加工和就餐环境卫生、住宿场所卫生设施、停车场所、购物场所、污水排放、家禽家畜乱排便等问题进行集中治理,努力做到无暴露垃圾、无卫生死角、无乱堆乱放。三是积极协调相关部门开展节前综合执法,进行一次拉网式大排查、大整改。对路边举牌、强行揽客经营者进行说服教育、劝离和办班培训;严厉打击黑出租欺客、载客、甩客等行为;组织镇村干部进村入户发放净化、美化、优化乡村旅游发展环境明白纸;对星级旅游经营单位、休闲农庄、特色景观等加强业态监管。

  县建委突出抓好施工安全和扬尘治理隐患排查,有效减少安全责任事故发生,确保施工现场扬尘治理达到5个100%。质监局组织特种设备检查人员对盘山景区索道安全状况进行全面排查。渔阳镇加强全镇环境整治,对镇域农家院进行拉网式排查并签订安全经营责任书。

  各从业单位提早动手,迎接旅游高峰

  为全面提升服务质量,各从业单位加大安全排查,加强卫生清理,做好绿化美化,提升接待水平,以优质服务迎接黄金周到来。

  八仙山在原有10辆观光车的基础上,又租用3辆中旅旅游车,提高车队营运能力;完善了景区停车场3个,联系备用停车场1个,修缮了部分破损路面,确保景区交通秩序畅通。二是对旅游从业人员进行了服务礼仪、防火防灾、急救抢救等相关专业知识的培训,提高了综合素质。三是走访周边地区旅行社、农家院、宾馆等,分别签订了旅游接待协议,为客源持续增加打好基础。四是先后进行3次拉网式安全大检查和环境大清整,对存在安全隐患设施和路段的进行了整改,清理景区内枯枝树叶和白色垃圾4车,更换了景区导览牌8块,对通往景区道路进行疏通治理,清理滑坡、浮石等。

  独乐寺加强环境整治,对院内路面坑洼不平处进行修整,并在重点点位和地段摆放绿色盆栽。二是聘请天津博物馆、天津大学等业内专家授课,有效提高了职工业务知识和服务水平。 三是重新编排大型传统佛教仪式《观音赐福》,五一期间每天演出两场;聘请专业人员进行传统拓片表演;丰富“敲钟祈福”、“砸钱眼”等小型娱乐活动。四是重新维修文庙并于五一正式开放。五是对景区内标识进行系统检查、更换。六是在重要接待岗位加派人员;全体职工统一着装,带牌上岗,站立服务,文明待客;同时,将开放时间延长至上午7:30和下午18:00。

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