1月1日，傍晚时分，一位大娘走进了天津市公安局津南分局新家园派出所。“王大娘怎么又来啦？”值班民警嘴里念叨着，马上向所长龚伟汇报。
龚伟赶到前台，看着王大娘吃力的提着个红布袋，赶忙让座，“王大娘您有啥事啊？”“这不新的一年嘛，我来看看你们，顺便给你们带些点心，你们之前为了我的事没少折腾。”王大娘一边说着一边将点心拿了出来。
原来，这王大娘是辖区内的老上访户。原本住在河西区，因为拆迁搬到了新家园，可是总认为拆迁款给的不公平，有一次都闹到了国家信访局。龚伟得知情况后，主动到王大娘家，跟她促膝而谈。了解了大娘的心结，又积极协调河西区拆迁办及相关单位，对大娘家重新进行评定。
很快，王大娘的问题得以解决。王大娘紧紧握着龚伟的手说道，“以后我再也不去上访了，有这么好的所长啥事都能替咱解决喽！”
送走了王大娘，龚伟一看表，距离晚点名还有时间，带着巡逻民警赶往了郭黄庄村。
说起这郭黄庄村，曾与全运村仅隔一条外环线，是距离全运村最近的一个村子，同时也是全市的治安乱点。为了摘掉治安乱点的帽子，龚伟没少费心思。
“整个村子基本都是外来人口，各行各业都有经营，仅靠一名社区民警的力量是远远不够的。”龚伟介绍道。
去年年初，在龚伟的建议下，全村在关键位置安装了130多个监控摄像，为打击犯罪提供了技术支持。同时又协调双新街与双港镇政府，在村子里设立流动警务车，十九大安保启动以来，警务车内由一名所领导，两名民警和两名辅警，24小时值班备勤。
“虽然有了流动警务车，也加强了巡逻，但毕竟警力有限，这时就要依靠群众的力量。”龚伟说道。
经过实地调研，龚伟成立了一支专职网格化队伍，8名队员全部由村民组成，配合民警的做好入户登记、防范宣传等工作。去年9月中旬，郭黄庄村连续发生两起入室盗窃案，民警带领网格员们挨家挨户进行排查，并调取监控录像。经过3天的侦查，最终将两名准备潜逃的犯罪嫌疑人抓获，破获入室盗窃案30余起。
在坚持实战定岗、加强巡逻盘查、做好群防群治网络3个常规招法中，龚伟要求全所社区民警专业化、巡控民警专职化、基层警务科技化，对郭黄庄村实现24小时全时段、无死角治安管理覆盖。
新家园派出所负责的辖区是津南区各派出所中最大的，同时也是最难管理的城乡结合部。由于警力有限，龚伟也亲自参加巡逻任务。
由于排班不同，龚伟每次带的巡逻民警也不同。但大家都发现一个“秘密”，每次龚伟巡逻至海河医院时，都会放慢车速，嘴里默默地数着楼层，看上两眼后才会离开。
后来，从教导员口中得知，龚伟的父母同时住进了医院。龚伟的父亲龚贵义是分局的退休民警，两个月前因为脑梗住进了医院，由于压迫神经不能自理。龚伟的母亲几年前做了搭桥手术，病情很严重，看到老伴儿的病情，急得白内障又发作了。
母亲住院前，嘱咐龚伟，“你工作忙，千万不要因为我们分心，你爸干了一辈子警察，虽然他现在说不了话，但他和我想的一样。”
照顾父母的重任就交给了龚伟的兄弟和爱人身上。每天的晚上，只要有时间，龚伟都会在视频中询问老人的病情。每当这时，爱人也会对龚伟的药盒进行“查岗”，“毕竟他去年也做了心脏支架手术，现在还是恢复期。” 副所长孙跃国告诉记者。
龚伟的电话24小时开机，他记不清有多少次在睡梦中被电话铃声惊醒，更记不清有多少个工作日是从午夜的一个电话开始的。“您放心，交给我了”，这是龚伟向群众说过次数最多的一句话，也是他对群众的拳拳承诺。