利民之事,丝发必兴。天津市监狱局机关积极组织开展“我为群众办实事”实践活动,利用自身条件切实为群众办实事、解难题,让群众的幸福感成色更足、满意度持续提升。

  今年8月份,南开区兴南街龙凤里社区接到居民求助——社区居民韩大爷患有肢体三级偏瘫,行动不便且独自居住,平日里都是依靠家人给采买蔬菜。不久前,其家人也因病需要手术和卧床。这样一来,韩大爷的日常生活遇到了大难题。

  “社区对韩大爷家的情况比较了解,也是咱们社区重点关注的一户居民。家里出了这样的事,韩大爷也是实在没办法了才向我们求助。”龙凤里社区书记刘丹介绍说。

  考虑到韩大爷的需求具有特殊性和长期性,刘丹把这一情况告知了市监狱局机关志愿者服务队队长金玉萍。电话还没说完,金玉萍就当即表示:“刘书记,您甭管了,这件事我们一定管到底。”

  这样的底气,来自于市监狱局机关志愿者服务队多年来始终坚持“以人民为中心”的发展理念,持续利用现有条件和机关警察专长,开展走进养老院、走进扶贫村、走进献血车、走进市民广场等一系列实实在在的为民服务活动,服务轨迹遍布社区、街道、乡村、儿童村、养老院和会见服务中心,成为监狱警察践行宗旨、服务群众的一张靓丽名片。

  此次活动得到机关党委的高度重视,要求一定要把好事办好,集中力量解决群众的“急难愁盼”问题。组织机关党员同志利用午休和下班时间,轮流从超市接收预订好的鲜货蔬菜和生活必需品,并送到韩大爷家中,客串了当下时兴的“代购跑腿”服务。

  与此同时,参与志愿服务的党员同志们得知韩大爷腿脚不好,搀扶他在楼道和小区里简单活动,进行康复锻炼;主动陪老人谈话聊天,汇报监狱工作,进一步融洽了警民关系。

  这种特殊的服务方式,得到了社区工作人员和居民的一致好评。

  “监狱警察日常工作非常繁忙,下班了还得赶过来给老韩送蔬菜,我们真的很感动,也很钦佩。”

  “家家有本难念的经,要是没有监狱局警察的帮忙,韩老爷子这关真不好过。”

  “这段时间以来,监狱警察无论刮风下雨一趟趟给韩大爷家送蔬菜、水果,中秋节前还买了月饼,真正让我们感受到了党的温暖、人民警察的温暖,让我们感觉特别踏实,特别有安全感。”

  按照机关党委的安排部署,机关党员将以支部为单位,轮流到韩大爷家开展志愿服务活动,并把此次活动当做“我为群众办实事”的具体体现和第二批政法队伍教育整顿的成果展示,在服务群众的生动实践中磨练党性,增强血肉联系,推动“为人民服务”的根本宗旨入脑入心、走深走实。